outlookが起動しません。

質問

outlookExpressを終了させようとユーザーのログオフを選択し終了させた後、メッセージが出てきて「このプログラムは不正な処理をおこなったので強制終了されます。」
となり閉じるをクリックしました。その後にoutlookを起動させようとクリックしましたが開きません。デスクトップ上以外からもoutlookを起動させようと思いましたが、まったく開きません。何か良い解決方法があれば教えてください。 パソコンをふりだしに戻すしか方法は無いのでしょうか。

回答No.2

noname#9414

先に書いておけばよかったのですが、Outlookのバージョンはいくつなのでしょうか。
もしそれが、Internet Explorer5.5に付属していたものの場合は、ベータ版なので
仮に不具合がでてしまっても、こちらからは文句は言えませんので・・・

そうでないにしても、一度Outlook Expressをインストールし直すといいでしょう。
インストールの仕方は、Internet Explorerと一緒にインストールされるので、
Interenet Explorerをインストールするか、「アプリケーションの追加と削除」で
Internet Explorerのオプションインストールをさせるかでしょう。
＃オプションインストールで、Outlook Expressを一度アンインストールして、
＃再度インストールし直すのが一番楽かな？
＃ただ、DLLを削除しないかと聞かれるかもしれないので、そのときは、
＃「すべてはい」を選んでください。どうせ後でインストールするのですから。

間違いがありましたらご指摘ください。また、直らなかったら、補足にて・・・
ではでは☆

回答No.1

noname#9414

再起動してもだめなのでしょうか。「不正な処理・・・」というのは、本来
システムが利用するはず（システムがデータをおいている）場所に、何かしらの
アプリケーションがデータをおいてしまい、OSが処理を正常に行えなくなって
しまったものなので、基本的には、再起動すれば、元に戻るはずです。

もしそれでも起動しない場合は、補足してください。
ではでは☆

補足

再起動しても動きません。どうしたらいいのでしょうか？