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ディスクが開かない!
お世話様です。PC初心者です。DVDを鑑賞しようとしましたが、ボタンを押しても、ディスクが開きません。ランプは点くのですが、何回やってもだめです。どうしたらいいでしょうか?ご教示下さい。
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下記を試してください。 (1)OSを再起動してみる。 (2)常駐しているライティングソフトがないか確認し、あればタスクトレイのアイコン右クリック「終了」してから開いてみる。 (3)メディアまたは何かの物が詰まっている可能性。 針などでフロントパネルの緊急取り出し用ホールに差し込み、強制的に開きます(ランプが点灯していないときに行う)
お礼
私がやってもならず、妻がやったら出来ました。ありがとうございました。