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ディスクが開かない!

お世話様です。PC初心者です。DVDを鑑賞しようとしましたが、ボタンを押しても、ディスクが開きません。ランプは点くのですが、何回やってもだめです。どうしたらいいでしょうか?ご教示下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.3

下記を試してください。 (1)OSを再起動してみる。 (2)常駐しているライティングソフトがないか確認し、あればタスクトレイのアイコン右クリック「終了」してから開いてみる。 (3)メディアまたは何かの物が詰まっている可能性。 針などでフロントパネルの緊急取り出し用ホールに差し込み、強制的に開きます(ランプが点灯していないときに行う)

20000813
質問者

お礼

私がやってもならず、妻がやったら出来ました。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • AVENGER
  • ベストアンサー率21% (2219/10376)
回答No.2

トレイにある、1mmくらいの穴に伸ばしたクリップを差し込んで、強制イジェクト。

20000813
質問者

お礼

私がやってもならず、妻がやったら出来ました。ありがとうございました。

  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.1

[マイコンピュータ]をクリック → [CD/DVD-ROMドライブ]を右クリック →[取り出し]をクリックする。

20000813
質問者

お礼

ありがとうございました。

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