ディスクを挿入しても「ディスクを挿入してください」とでる

質問

ＤＶＤプレイヤー（日立DV-DH500W）で、ＤＶＤディスクを挿入して再生ボタンを押すと、「ディスクを挿入して下さい」とメッセージがでて再生ができません。
以前再生できていたＤＶＤディスクを試しに入れましたが、同じメッセージがでて、再生できませんでした。音楽ＣＤであれば再生ができました。

ちなみに、２つのＤＶＤディスクをＰＣで再生したら普通に再生できたので、ディスクの問題ではなさそうです。

どういった原因が考えられますでしょうか？

回答No.1

noname#41855 · ベストアンサー

ピックアップレンズ（DVDを読み取るための重要な部品）が汚れているか・・・
または故障したか・・・
とりあえず、市販のクリーナーでプレーヤーを掃除してみましょう。
それでもダメなら修理に出すしかないでしょうね。

お礼

遅くなりましたが、ありがとうございました。
クリーナーで掃除をしましたが、改善されなかったため、
修理にだすことにしました。