- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCでDVDディスクが読めません。)
PCでDVDディスクが読めない!原因と解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- PCのDVDマルチドライブにDVDディスクを入れてアクセスランプが点灯しているのに、「ディスクがありません」というエラーメッセージが表示されます。同じディスクは別のPCでは正常に読み込めるため、PCの故障ではないと考えられます。
- DVDドライブのドライバは正常にインストールされており、OSもウィンドウズ98です。PCの故障ではないため、DVDディスクのフォーマットや問題が考えられます。
- DVDドライブの交換や再インストールも試しましたが、問題は解決しません。別のPCで正常に読み込めるDVDディスクが、このPCでは読み込めない理由は何でしょうか?
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
お礼
回答ありがとうございます。 結論としていいますと、今回の不具合の原因はDVDドライブの相性問題でした。 別のWIN98パソコンに取り付けたところ正常に動作したのですが、 今回不具合のあったPCに取り付けたらどうしても正常動作してくれませんでした。 不具合の出たPCと同じ構成のPC全部でだめでした。 (仕事で使っているPCなので複数の同じ構成のPCがあるのです) 思い余って別の型番のDVDドライブを取り付けたところ、そのドライブでは 正常動作するようになりました。 このたびは有益な情報ありがとうございました。