no signal directedという表示とともに電源が落ちてしまいます。

質問

4月に新しいパソコンを購入したのですが、そのパソコンがno signal directedという表示とともに画面が青くなり電源が落ちてしまいます。
インターネットで動画を見ているとき、ペイントソフトを使っているときなどに起こることが多いです。
その後は自動的に再起動されるのですが、もう1度同じような作業をしているとまた電源が落ちてしまいます。
タブレットを使っているのですが、こうして電源が落ちるたびにタブレットのドライバがインストールされていない状態になってしまい、またタブレットのCD-ROMからインストールしなおしています。
ほかにもピクシアというソフトを使っているのですが、電源が落ちるたびセットアップしなおさなくてはいけなくなります。
似たような症状になっている方が結構いらっしゃるようだったので、その方たちの対処法も試してみたのですが直りませんでした。
購入したのは4月ですが梱包をあけたのは8月なので、ファンにほこりが詰まっているということもないと思います。触ってみても特に熱くはありません。
接続も見てみたのですが特に問題はないと思います。

使用パソコンは
ドスパラのPlime　Create　Comic
パーツ構成は
_INTEL CORE2 Duo E6300 Tray(LGA775/1.86GHz/2M)
MS Windows XP Home Edition SP2b 日本語版(OEM)
DDR2 1GB(PC2-5300 ADATA/HEAT SINK付)(A)
DDR2 1GB(PC2-5300 ADATA/HEAT SINK付)(A)
HITACHI HDT725025VLA380(SATA2 250GB T7K500 8MB)
GW-04 Micro White 400W(SK4 12cmFan W/O CR)
_ASUS P5VD256X組み込み用(76GS256MB PCIEファンレス）
_LG GSA H42NWH3 Bulk(ホワイト組込専用)
_MITSUMI FA405M3 Ivory(SDHC対応マルチカードリーダー)組込用
です。
パソコンの構成など、まったくわからないので上書いていることで必要のない情報もあるかもしれませんが、購入したときの構成表にはこう記載されていました。
ディスプレイはBenQ FP51GBで、複合機のCanon MP460もつないでいます。
タブレットはワコムのFAVO CTE-440/POです。

またこれは私が設定のときにスタートアップに登録してしまったからかもしれませんが、再起動されるとspybotが起動して5分くらい終わるのを待たなくてはいけなくなってしまいます。
spybotをインストールする前から（というか使い始めたばかりのころから）電源が落ちる症状は出ているので直接は関係ないと思うのですが、これも何か関係あるのでしょうか？
教えていただけるとうれしいです。
お願いいたします。

回答No.6

Eureka_

＃１です。

＞本体の側面に空気穴のような円状になった部分と二つのつまみがあるのですが
＞そこからあければいいのでしょうか？

ドスパラのケースについて詳しいことは知らない(ドスパラでも商品情報が見あたらない。
http://akiba-pc.watch.impress.co.jp/blog/archives/2006/11/comicpc.html
に出てるものですかね？)んですが、背面の四隅にネジが付いてるのが一般的なPCケースじゃないかと思います。
側面にネジが付いているとすれば空気取り入れ口からのダクトを固定しているネジじゃないかと。

＞また、あけてみてご指摘とおりCPUクーラの固定が外れていた場合、
＞自分でつけなおせるでしょうか？

これは質問者さんのスキル依存になるので…
あまり難しい作業ではないですけど、結構内部でケーブルが入り組んでたりするので、写真付きで解説しているPC自作系のムックが一冊手元にあると安心かも知れません。
(結局ショップブランドPCってのは「自作」じゃなくて「ショップ作」PCですし)

ムック一冊あれば、ケースさえ開ければどれがCPUでどれがメモリで・・・っていうのは一発で判ります。

回答No.5

SpiralGalaxy

＃２です。

＞CD-ROMなどで代用すればいいのでしょうか？

はい。大丈夫です。
下記ページにＣＤで起動する方法が書いてありますのでご参考に。
http://www.sakura-pc.jp/pc/031000.shtml

＞保存しなくても使えるのでしょうか。

ハードディスクにインストールするのか？という意味でしょうか？
それならば、必要ないです。ＣＤだけでプログラムを起動します。

ＣＤ－Ｒに書き込んで、ＣＤで起動すれば（ＣＤをセットした状態でＰＣを起動する）自動的にプログラムが始まります。

回答No.4

violet430

>パソコン内の画像やデータはそのまま修理に出しても大丈夫でしょうか？

HDDに傷害がない限り問題ないですが、バックアップはとっておくのが常識です。

回答No.3

violet430

ビデオアダプタまたはマザーボードの故障が疑われます
販売店へ修理を依頼して下さい。

お礼

パソコン内の画像やデータはそのまま修理に出しても大丈夫でしょうか？

回答No.2

SpiralGalaxy

＞画面が青くなり電源が落ちてしまいます。

ブルースクリーンのことでしょうか？
エラーコードが表示されてませんか？
エラーコードと原因になったモジュールが表示されるはず。
★ブルースクリーンとは
http://e-words.jp/w/E38396E383ABE383BCE382B9E382AFE383AAE383BCE383B3.html

初日からブルースクリーンが出るということは
メモリの不良かも知れません。
memtest86 というソフトを使ってメモリに異常がないか確認してください。異常が発見された場合はメモリの交換という手段しかないです。デジカメででも結果を撮影し、印刷してショップに持っていけば話が早いかも。

★memtest86 でメモリを診断する。
http://www1.bbiq.jp/cafe-ouef/dos/memtest86.htm

お礼

多分そうだと思います。
電源が落ちて再起動されると、画面に「重大なエラーが～」という表示が出ます。
紹介してもらったソフトですが、今のパソコンにフロッピーを入れるところはないんですが、CD-ROMなどで代用すればいいのでしょうか？
保存しなくても使えるのでしょうか。
質問ばかりですみません。

回答No.1

Eureka_

＞No Signal
(おそらくシステムの暴走により)ディスプレイへの信号が途絶えてる状態ですね…

熱暴走の可能性は低いということですが、そもそも輸送時の衝撃などでCPUクーラーの固定が外れてしまっている可能性はありませんか？
突然の再起動の一番の原因はやはり熱(ご質問のように利用期間が短い場合だと特に)だと思いますし、一度筐体をあけて確認してもらえないでしょうか。

お礼

お早い回答ありがとうございます、助かります。
＞輸送時の衝撃～
あるかもしれません。
本当に初めて電源をつけた日から起こっているので…。
筐体をあけたことがないので、検索してみたのですが
画像が載っているページを見つけられなかったので、
本体の中身がどうなっているのかわからないのですが、
ファンがどれかとかわかるようになっているのでしょうか？
本体の側面に空気穴のような円状になった部分と二つのつまみがあるのですが
そこからあければいいのでしょうか？
また、あけてみてご指摘とおりCPUクーラの固定が外れていた場合、
自分でつけなおせるでしょうか？