アウトルックの「メッセージからルールを作成」が起動せず

質問

初心者です。アウトルックエクスプレスの「メッセージ」タブから使用する「メッセージからルールを作成」を頻繁に使用していますが、これに何度やっても引っかからないアドレスが2件あり。どうしても駄目です。2件とも海外からですが、読み逃せない大事なメールにも拘わらず、自動的に迷惑メールフォルダに行ってしまい、結果、迷惑フォルダをいちいち開けてみる作業を強いられています。解決方法のアドバイスを宜しくお願いします。

回答No.4

ZENO888 · ベストアンサー

＞自動的に迷惑メールフォルダに行ってしまい
迷惑メール対策は、どんな方法で行ってますか？
別途ソフト等を使用しているのなら、そちらで除外設定をして下さい。

お礼

有難うございました。単純な作業で直りました。感謝です。

回答No.5

violet430

小塚になっているセキュリティ対策ソフトの設定をお調べ下さい。
場合によってはセキュリティ対策ソフトを停止してみてください。

お礼

有難うございました。設定を変更したら迷惑メールの振り分けられなくなりました。

回答No.3

aoi0101

スミマセン。
hotmailではないですね・・・
読み違えてましたペコ↓ｍ（＿　＿；）ｍ↓ペコ

回答No.2

micikk

ルール作成の際に、アドレスが表示されていますよね？
そのアドレスと、追加で、＠からあとのドメインまでを、追加してみてください。
それで適用されないでしょうか？

お礼

有難うございました。

回答No.1

aoi0101

hotmailのサイトから直接、
迷惑メールに入るメールをセーフティリストに入れたほうがよいですよ。

オプション > 迷惑メール処理関連の設定 > セーフ リスト
ここで迷惑メールではないメールアドレスを登録します。

Hotmail
http://login.live.com/login.srf?id=2&svc=mail&cbid=24325&msppjph=1&lc=1041&ru=http%3A%2F%2Fwww%2Ehotmail%2Emsn%2Ecom%2Fcgi%2Dbin%2Fsbox%3F%5Flang%3DJA%266c6f7264%3Dhttp%3A%2F%2Fwww%2Emsn%2Eco%2Ejp

お礼

有難うございました。迅速なアドバイスに感謝です。