とあるフォルダを開いたら数秒後にRuntimeErrorが出ます。対処法を教えてください。

質問

あるゲームをインストールして、始めたのですがＯＰムービーが流れるところまでいくとRuntimeErrorが出て強制終了してしまいます。
とりあえずディスク内を確認しようとしてmovieフォルダを開くと数秒後に以下のエラーが出ます。

Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime Error!
Program:C:\WINDOWS:\Explorer.exe
abnormal program termination

ちなみにそのフォルダにはmpegムービーが６つ入っています。
また、そのうち１つがエラーするみたいです。他５つのムービーは見れるので。縮小版表示で見てみると５つは読み込んでいますが、１つだけmpegアイコンのままです。

更に問題のファイルを開くと以下のエラーが出ます。
上記のエラーの場所が
C:\ProgramFiles:\WindowsMediaPlayer:\wmplayer.exe
のエラーが出ます。

パソコン初心者なので、分かりやすい回答をよろしくお願いします。

回答No.2

ctuagent

エラーメッセージをキーに検索するとさまざまなQ&Aがヒットしますが、原因特定は難しいようです。

XPならゲームインスコ直前にシステムの復元を試してみては?ただ、ゲームは再インスコが必要になります。

回答No.1

violet430

ムービーファイルが壊れている可能性が高いです。
ゲームを再インストールしても同じならゲームメーカへ問い合わせて下さい。