PDFにできない

質問

PDFにしようとすると、

Microsoft Visual C++ Runtime Libraryというエラーが出ます

Runtime Error!
Program:C:\Program Files\Adobe\Acrobat9.0\Acrobat\Acrobat .exe
abnormal program termination

というエラーが出て,その後フリーズ状態になってしまいます。

会社のＰＣは、exeファイルをはじいてしまうようなのですが、
これが原因でしょうか？
もし、これが原因である場合、exeファイルになってしまう設定を解除する方法はありますか？

どなたか教えてください。

回答No.1

Hoyat

全てのexeファイルがはじかれるわけがないので、それ自体は原因ではありません。
と言うのも、基本的にexeファイルは「WindowsOSにおけるプログラムソフトファイル」のことなので、今回の場合のAcrobat.exeも「Acrobatそのもの」なんです。解除するにはアンインストールしなければ無理となります。

多分ソフトの一部が何らかの理由で欠損・破損してしまったのではないかと思われますので基本的にはAcrobat9の再インストールするのが解決の早道でしょう。

「PDFにしよう」と言う場合にAcrobatが起動するので、アプリケーションの起動時のエラーですから、Adobeの推奨する対処方法も再インストールのようです。
「アプリケーション起動時に Runtime Error が発生する（Windows 版 Acrobat 9/Adobe Reader 9）」
http://kb2.adobe.com/jp/cps/234/234253.html

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

教えていただいたとおりに、
Acrobat9の再インストールを試みました。
しかし、状況は変わりませんでした。
あとは、何が問題と考えられますでしょうか？

ご回答をいただけますと嬉しいです。