メールの本文が印刷できない

質問

ヤフーメールを使っているのですが、今日紙を詰まらせて以来、ヘッドだけのみで、本文が印刷できません。
それまでは問題なく印刷できました。
プレビューではちゃんと本文も表示されています。
トラブルシューティングなどを見て、いろいろ試したのですが、まだ治りません。

IE6.０

回答No.1

4G52GS

プリンタの修理屋です。

情報が少なすぎて回答が出来ません。
まず、他のもの（Word文書とか、プリンタのノズルチェックパターンなど）は正常に印刷できるでしょうか？
他のものが正常に印刷できるのであれば、プリンタの故障ではないと考えられます。

もし、他の文書も正常に印刷できないのでしたら、プリンタの故障と考えてよいですが、プリンタの機種名などが分からなければ、アドバイスも出来ないでしょう。

補足

他の文書は正常に印刷できます。
ヤフーメールの本文だけが真っ白で出てきます。