プリンタと通信できません

質問

canonBJS500を使用しています。
ドライバーもきちんとインストールされていて先日まで使っていたのですが、プリンタの電源ランプが点滅して、点滅のパターン（緑、橙７回の交互点滅）を繰り返しています。
説明書を見るとプリンタのヘッドが原因かと思われますが、ヘッドの部分を掃除してインクもあります。やはり修理に出した方が良いのでしょうか?
それともプリンタヘッドを購入して買えれば直りますか?
教えてください。宜しくお願いいたします。

回答No.3

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

オペレーターコールというのは、言葉の通り、操作担当者（早い話がユーザー）を呼んでいるわけで、インク切れ、紙づまりなどユーザーが処置できる内容のエラーを指しています。
今回の場合は「カートリッジエラー」ですので、ヘッドを交換すれば直るとは思います。

ただ、正直なところ、現行機種と比べると機能的に見劣りする部分が多く、それをどう見るかでしょう。

現行機種との比較は微妙なのですが、iP4300クラスと見ても良いでしょう。（単機能プリンタで最量販機種ですので。）
S500に比べて、カセット給紙（２way給紙）、CD-R印刷、自動両面印刷、PictBridge（この規格のデジカメならUSBケーブルで接続するだけで印刷できます）、５色（黒がノーマルとフォト用の２色）等の機能が追加されます。

この機種の後継機種は今月末の発表、来月発売の予定で、iP4500となるようです。
プリンタも色々とやりつくした感もあり、新製品は値崩れしてスタートするような気もします。

そういったことを考えると、ヘッドの4,000円と言うのは少々考えてしまうかも。

お礼

親切に教えていただきありがとうございます。
これですっきりしました。
プリンタの購入の方向で考えて行きたいと思います。

回答No.2

4G52GS

プリンタの修理屋です。

点滅パターンは２通りあります。

緑（長め）→橙→緑→橙→緑→橙→緑→橙→緑→橙→緑→橙→緑→橙→緑（長め）→・・・以降繰り返し。
であれば、廃インク満杯。

緑（長め）→橙→消→橙→消→橙→消→橙→消→橙→消→橙→消→橙→緑（長め）→・・・以降繰り返し。
であればヘッドエラーです。

グリーンとオレンジが交互に点滅すればサービスマンコール、オレンジだけの点滅であればオペレーターコールとなります。
前者の場合、基本的に修理になります。

ただ、廃インク満杯のエラーは発生する前に警告（橙８回点滅）がでて、いちいちリセットボタンを押さないと印刷できなかったはずです。

今回はオペレーターコールの可能性が高そうですが、念のため点滅パターンを確認してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
緑（長め）→橙→消→橙→消→橙→消→橙→消→橙→消→橙→消→橙→緑（長め）→・・・以降繰り返し。です!!
オペレーターコールというのは？
自分で購入しプリンタヘッドの交換だけで良いのでしょうか？
それとも今はプリンタを買い換えた方がこの先良いのでしょうか？
宜しくお願いいたします。

回答No.1

tchiityan

参考程度で・・・
コンピュータ上のクリーニングでできないものには
目詰まりがひどい（これはクリーニングした後の状態は確認できます）
か、結露か、
老朽化かだろうとおもわれます。
メカに詳しいのであればプリンタヘッドを購入して
直ります。精密な部分なので慎重に。まあ簡単ですが。

お礼

ご回答ありがとうございます。
プリンタヘッドを購入してみようかな。
参考になりました。ありがとうございます!!