Vista Ultimate にアップグレードしたら音が聞こえなくなりました！

質問

Vista Ultimate にアップグレードしたら音が聞こえなくなりました！
キーボードは生きているのですが音量調節はもちろん、音が聞こえなくなってしまいました。
アップデートも行いましたがダメで、サウンドを開くと「オーディオデバイスがインストールされていません」と表示されます。
どうすれば元に戻せますでしょうか？
どなたかアドバイスお待ちしております。
また、Vista　Ultimateにおいてこのような現象はよくあるのでしょうか？キーボードも一時的に使えなくなったんです。
それは自己解決できましたが。

回答No.2

cooci

>「オーディオデバイスがインストールされていません」

この状況から、正常にドライバがインストールされていない状況になっていると思います。
ドライバの再インストールはしてみましたでしょうか？

お礼

お手数をおかけ致しましたが無事に解決できました。現在PCにインストールされているサウンドドライバだとUltimateに対応していないのか分かりませんがDELホームページよりサウンドデバイスのバージョンアップをインストールしたところ正常に聞こえるようになりました。
ありがとうございました。

補足

度々ありがとうございます。再インストールはしてみました。
しかし状況は変わらず「オーディオデバイスがインストールされていません」と表示されるのにデバイスマネージャーからサウンド、ビデオ。。。の項目を確認すると正常に動作していますと表示されます。
スピーカーへの電源供給も問題ありません。何か考えられる対策はありますでしょうか？どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

cooci

何をアップデートしてもダメだったのでしょうか。
他人に聞くときは省略しないで正確に書きましょう。

補足

Windowsのアップデートです。
Home PremiumからUltimateにアップグレードしました。
すると突然音が出なくなりました。
返答お待ちしております。