ヘルプが起動されず、一部を除いてファイルの表示がされません。

質問

パソコンはNECのVALUE　STARで、型番がPC-VT1000J6FDです。
OSはWindowsMeです。

問題が起きたのでシステムの復元を試みた所、再起動され、起動しきる前に、
「NAV　AUTO-PROTECT：ウイルススキャンエンジンのデータベースファイルを初期化出来ません」という赤い画面のメッセージが出ました。NAVはNortonAntiVirusの略だと思います。
これの対処で、セーフモードやmsconfigや起動ディスクなど色々試し、NortonInternetSecurityをアンインストールして、何とか普通に起動できるようになりました。
が、今度はヘルプやシステムの復元の画面が起動出来ず、Cドライブやコントロールパネル内のファイルが表示されません。
どうすれば解決できるのか教えてください。
なるべく、Meの再インストールはしたくない方向で考えています。

回答No.3

noname#111342 · ベストアンサー

>なるべく、Meの再インストールはしたくない方向で考えています。

上書きインストールでも駄目でしょうか？
このようなシステム関係のエラーは上書きインストールをした方が確実だと思います。クリーンインストールと違い、現在の環境はそのままの状態なので、困ることはないような気がします。

お礼

上書きインストールという物を知りませんでした。
教えてくださってありがとうございます。
なんとか治す事が出来ました。
回答、どうもありがとうございました。

回答No.2

noname#47429

＞システムに重大な問題を抱えるようになりました。
その原因は全てシステム復元です。　OSの初期化しかありません。　
＞＞Meの再インストールはしたくない方向で考えています・・・
＞それはあなたの自由です

お礼

回答、どうもありがとうございました。

回答No.1

Singollo

再インストール以外だと、まずシステムの復元でしょうが、それも使えないとなると、せいぜい[スタート]-[プログラム]-[アクセサリ]-[システムツール]-[システム情報]-[ツール]-[レジストリチェッカー]を実行してみるか、起動ディスクのMS-DOSから、scanreg /fixやscanreg /restoreコマンドを実行してみるくらいでしょうか

お礼

繰り返し、教えてくださった事を試してみたら治っていました。
回答、どうもありがとうございました。