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ホットメール

削除したはずの(ゴミ箱も)メールを復元されました。もう二度と復元されないようにしたいのですが、どうしたらよいでしょうか?

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

何かのトラブルかもしれません。 サポートへ問い合わせた方が良いです。 http://help.jp.msn.com/contact.aspx

rurararu
質問者

お礼

ありがとうございます。 早速問い合わせしてみたいと思います。

回答No.1

こんにちは! MSN、Hotmailの事ですよね? 状況が良く分からないのですが、ゴミ箱に移動しても5日間は残ってます、ゴミ箱の中を削除(空にする)で復元出来ないです。 又それ以前の問題でPCにサインインする情報が残っている、又はログアウトしていない等も考えられます。 サインする際のアドレス、パスワードを変更して勝手にログインされない事ですね!。

rurararu
質問者

お礼

ありがとうございます。 ゴミ箱を空にしたにも関わらず、復元されていたのです。。 普通はそんなこと出来ないですよね。 ひとまずパスワードを変更したいと思います!

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