dellにAcronis Disk Director Suite9をいれたら....

質問

パーティーションを切ろうと思い、」Acronis Disk Director Suite9をいれて再起動したところ、
starting acronis loaderと言う表示がでて「画面に処理中。お待ちください」の表示がでて止まってます。

ここから動かなく、どうしようもありません。

当方デスクトップのdellをつかってます。osはXP
フロッピーは搭載してないタイプです。
dell再インストCDをいれて起動しようと思っても、起動する事が出来ません。

どのように解決したら良いのかアドバイスお願いします（＿＿

ちなみにF2／F12ではバイオスまでは起動します
そこから先がどうしてもすすみません

回答No.1

violet430

マザーボードの不良かもしれnaidesu.
DELLのサポートへ連絡して下さい