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私のパソコン壊れてしまったのでしょうか?

NECのノートPCですが故障ですか?  症状を羅列するくらいですみません。  1 スイッチを入れると 画面が黒いまま5秒くらいするとピーッ、   ピーッ、っと音が鳴り始める、ALT,CTRLを同時に押すと    その後ウィンドウズが立ち上がり始める。  2 立ち上がった状態でスタートボタンを押すとスタートメニューが    激しく点滅をする。  3 アドレスバーに文字を入力するとカーソルが勝手にどんどん進ん   でしまう。   毎回で無く3回に一回位なので、修理依頼のとき、その症状が出る  か心配でためらっています。  ハードデスクの使用量はcドライブで半分くらいです。  何か重要なソフトを削除したのかも心配です。   これだけで回答する方も難しいかも知れませんが宜しくお願いしま  す

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Digzath
  • ベストアンサー率33% (69/206)
回答No.4

たぶんキーボードの下が汚れています。 キートップをはずして掃除してみてください。 あまり無茶にはずすと壊す可能性があるので慎重にやってください。 自己責任で。 怪しいのはウィンドウズキーや、スペースキーなどのあたりだと思います。

k-maru
質問者

お礼

 遅くなりまして済みませんでした。 実はその後キートップをはずして掃除を始めました。 その下にパンタグラフがあり、すべて外しましたが今度はキートップを入れるのに苦労してしまい、専用の治具でもないとなかなか入らないですね、そんなわけでキートップの爪の部分がかけてしまい、あきらめました、専門店へキーボードを新品と交換してもらいました。  やはり交換したら動作は正常になりました。 でもキーボードの構造等が良く解り良い経験をさせてもらいました。  いつも感じるのですが、このサイトは皆さん親切に教えて下さって 感謝しています、と同時に悪いニュースが多い中、「世の中、捨てたものじゃないな~」としみじみ感じ嬉しくなります。  皆さんご親切にありがとうございました。

k-maru
質問者

補足

早々のご回答有難うございます。 他の方にもOSのフォーマットの事を教えて頂きましたが、 まず、キーボードの掃除から試してみたいと思います。 機種によってそれぞれ違うのかも知れませんが、キーットップは上から引き抜くと外れるのでしょうか?  それとも裏蓋をはずし順次基盤等をはずしてキーボードにたどり着くのでしょうか?  確かに3年以上使っているので、だいぶ汚れているような気がします 自己責任で挑戦したいと思います。(以前空気を圧縮した掃除用のスプレーをキーボードの上からかけたら冷凍状態になった事がありました。)  それでだめならOSのほうを挑戦してみたいと思っています。

その他の回答 (4)

回答No.5

この症状はキーボードのどれかのキーが汚れまたは故障で押しっぱなしの状態になっています。 先に回答されている方がいらっしゃるように一度キートップを全てはずして掃除をお勧めします。 注意としてはノートの場合キートップはパンタグラフ型の部品で取り付けられているので横からマイナスドライバーなどで軽くテコのようにして持ち上げてみてください。 外れ方をよく見ておかないと取り付け方が分からなくなります。 またキーの位置をデジカメなどで撮っておくと掃除のあと迷わずに 取り付けできます。

k-maru
質問者

お礼

遅くなってすみません。 失礼かと思いましたが、No4さんへ代表して記入させていただきまし。

  • Ceren
  • ベストアンサー率49% (90/183)
回答No.3

何かのキーが押しっぱなしの状態になっているのではないでしょうか。 例えば >1 スイッチを入れると 画面が黒いまま5秒くらいするとピーッ、ピーッ、っと音が鳴り始める は、キーボードバッファが溢れてBeep音が鳴っている状態のように思えます。 >2 立ち上がった状態でスタートボタンを押すとスタートメニューが激しく点滅をする。 >3 アドレスバーに文字を入力するとカーソルが勝手にどんどん進んでしまう。 なんとなくカーソルキー辺りが怪しい気がしますが…。

k-maru
質問者

お礼

遅くなってすみません。 失礼かと思いましたが、No4さんへ代表して記入させていただきました。

  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.2

OSの重要部分に不具合が生じているかも知れません。 一度HDをフォーマットしてOSから入れ直してみたらいかがでしょう。 それでも同様の症状が出るようでしたらHDの物理的な損傷が疑われますので交換が必要でしょう。

k-maru
質問者

お礼

遅くなってすみません。 失礼かと思いましたが、No4さんへ代表して記入させていただきました。

  • itmicro
  • ベストアンサー率31% (7/22)
回答No.1

故障なのか、WINDOWSの故障なのかわかりませんが 一番簡単なのは、formatすれば結果がわかります。 だめの場合は、故障です。

k-maru
質問者

お礼

遅くなってすみません。 失礼かと思いましたが、No4さんへ代表して記入させていただきました。

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