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Vistaが自動で起動しません

私の友人なのですがVista HomePremiumをを使用しています。 パソコンはソーテックのPC STATION BJ9712Bです。 Shutdownを電源ボタンで行っているのですが、ある日終了時に時間がかかった為に、電源ボタンを長押しして強制終了したようです。 その後、起動を行うとソーテクノロゴ画面のままでOS起動が行われなくなってしまいました。 何かのキーを押すとその後にOSが立ち上がります。 今の所、試したのがF8キーとEnterキーです。 何処かにそのような設定があるのでしょうか? ご存知の方がいましたが教えてください。

みんなの回答

  • keippy
  • ベストアンサー率44% (4/9)
回答No.2

こんばんは まず始めに電源ボタンを押してパソコンの電源を切るのはシャットダウンでは無いと思いますよ。 不当切断ですね。 電源ボタンの長押しで電源を切るのは、どうしょうも無くなった時の最後の決断です。 不当に切断を繰り返していたのでOSが壊れていると思います。 再インストールをした方がよろしいかと、 F8でシステム回復オプションに入れますが、OSのDVDを入れて起動させないとだめです。 Windows Complete PCバックアップをされているなら、バックアップされた時の状態までは戻せると思いますよ。 又はシステムの復元ですね。 終了はスタートボタンからしてください

toufuyasan
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 友人にはシャットダウンの方法をスタートボタンから実行するように説明しました。 電源の長押はなかなか立ち下がらないから説明書を呼んで実行したようです。 Vistaは終了時にアップデートを実行する場合があるからそのまま立ち下がるまで待っていろと教えました。

  • HAZEL_AD
  • ベストアンサー率51% (174/339)
回答No.1

多分、電源ボタン長押しで強制的にシャットダウンしてしまったために、システムファイルの一部が破損した状態になっているため、次回からの起動時にセーフモードの選択画面が出ているのではないでしょうか? セーフモードで起動後に、システムの復元を行えば正常に戻ると思われます。

toufuyasan
質問者

お礼

回答ありがとう御座います。 起動を数回確認していますがセーフモードでは立ち上がりません。 システムの復元を実行して見ます。 また不明な事があった場合は宜しくお願いします。

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