ソーテックPCが起動しません

質問

初めて投稿させて頂きます。
ソーテック製A4170CBというデスクトップパソコンを、4年ほど使用しています。
普通、このパソコンは電源を入れると、「ピッ」という音がした後画面にソーテックのロゴが表示され、ハードウェアのチェック画面の後ウインドウズ(XP)が起動します。
しかし、一週間ほど前から、電源を入れると、「ピー、ピピッ」という音がするだけで画面が真っ暗なままなので、いったん電源ボタンを数秒押したままにして強制終了しないといけない症状が発生するようになりました。
最初の頃は、再び電源ボタンを入れ直すと、普通に「ピッ」という音がして立ち上がっていたのですが、最近は「ピー、ピピッ」という音がして強制終了させ、もう一度電源を入れても同じ音がするため、数回繰り返さないと起動しなくなってきました。
この調子だと、やがて起動しない時が来るようで心配です。この症状だと、ウインドウズなどのソフトの問題ではなく、ハードウェアの問題かと思い、こちらに投稿させて頂きました。
どなたかこうした症状が分かる方にアドバイスをお願いします。

回答No.1

motsu2006 · ベストアンサー

似たような状況に陥ったことがあります。

メモリを抜き差ししてみてください。
（その際、誇りが溜まっていたら除去してください）

私はこれで解決しました。
メモリのリードエラーでした。

お礼

motsu2006さんの素早い手助けに感謝致します。kanpyouさんのアドバイスと合わせて報告させていただきます。

アドバイスに従って、まずは筐体を外してメモリを抜き差ししました。パソコン購入依頼4年が経っていますが、初めての分解でした。埃に関する指摘がありましたが、なるほどあちらこちらに埃がたまっており、綿棒と掃除機でかなり除去することができました。

元に戻して電源を入れますと、例の、「ピー、ピピッ」という不快な音が発生！しかし、最近では珍しく、二回目の起動で無事立ち上がってくれました。

電源を落とした後、kanpyouさんのアドバイスに従って、C-MOSの電池を調べることにしました。M/Bから恐る恐る外してみて電圧計にかけたところ、定格3Vに対して3.2Vあることが分かったため、どうやら電池のせいではないと思い、元通りにしておきました。

さて、これ以降のパソコンなのですが、不思議と(?!)正常に起動するようになりました。最初こそ、C-MOSクリアによる初期設定が求められたものの、それ以外に特別な変化はありません。ということは、メモリの抜き差し(や、埃の除去)で良くなったのか、はたまた電池を抜き差ししただけでも良かったのかも知れず、明確には分かりませんでした。

とはいえ、パソコンが正常に起動するようになったので大助かりです。ハードウェア音痴と逃げずに、たまには筐体の中も覗いてやらないといけないな、と反省した次第です。

どうもありがとうございました。

回答No.2

kanpyou

「ピー、ピピッ」というビープ音は、ビデオカードなどの差込不良や故障を示しています。

私もそのような症状に悩まされましたが、実際はビデオカードの故障ではなく、ＢＩＯＳ設定を記憶しているシーモスというところの「ボタン電池」の消耗でした。

マザーボード CMOSクリアの手順
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq/detail/cmos_clear.html

3.CMOSクリアの手順
　3.2　場所が確認できたら以下の手順で端子をショートしてください。
　　(c)　マザーボード上の丸いボタン電池を抜く

に示されているように、マザーボードのＣＭＯＳ（シーモス）用のボタン電池を交換してみてください。

お礼

kanpyouさん、ご親切なアドバイスに感謝致します。
結果の報告は、失礼ながらmotsu2006さんのお礼のほうにまとめさせていただきました。
そちらで記しました通り、正常に起動するようになりましたので、これで様子を見ようと思っています。
本当にありがとうございました。