米IBM ThinkPad T23内蔵CD-ROM

質問

米IBM ThinkPad T23内蔵CD-ROMが使用できなくなりました。大変困っています。
これまでの状況は以下の通りです。

(1)T23内蔵CD-ROMから、「Easy CD Creator 5 PLATINUM(英)」をインストール。問題なくインストール完了。
(2)「Easy CD Creator」を使用開始したところCDが読み込めなかったので、エクスプローラーで確認したところ、
　　CD-ROMが認識されていなかった。
(3)デバイスマネージャーで確認すると、CD-ROMのところに「!」マークがついていた。
(4)デバイスマネージャーでCD-ROMを一旦削除しPCを再起動。プラグ&プレイでCD-ROMを認識させインストールするが、
　　デバイスマネージャーでは相変わらず「!」マークがついており、CD-ROMを使用できない。
(5)「Easy CD Creator」をアンインストールし、再度上記(3)(4)を実行しても変化なし。

OSはWindows2000(英)です。
個人的にはレジストリの損傷と思っていますが、修復の仕方がわかりません。
どなたか御存知の方いらっしゃいましたら、御指導よろしくお願いします。

回答No.1

Hiyuki · ベストアンサー

多分レジストリではなく，ASPIが壊れた，あるいは適合しないんだと思います。
まずは，アップデートファイルを入手してアップデートを行ってみてはどうでしょうか？

参考URL：

http://www.roxio.com/en/support/roxio_support/ecdc/ecdc_plat_51_updt.html

お礼

御回答ありがとうございます。
教えていただいたサイトからアップデートファイルを入手してアップデートしましたが、
結果は変わりませんでした。
最終的にroxioのサポートに電話して、なんとか解決しました。
お手数をお掛けしました。