WindowsMediaPlayerを再インストールする方法・・・

質問

今までMediaPlayer9を使っていたのですが、昨日Ver.11をインストールしたところgyao（ギャオ）が観れなくなってしまいました。元に戻すためにXpにあるシステムの復元をやってみましたが、Ver.9に戻ったもののgyaoはやはり観れません。サポートへ問い合わせていますが、Ver.9を再インストールしてくださいとのことでしたので、再インストールしましたがやはりダメでした。いろいろな情報が残っていることがありそうなので、一度かんぜんにMediaPlayerをアンインストールしたいのですが、どのようにすればよいのでしょうか？コントロールパネルからプログラムの追加と削除の一覧をみてもMediaPlayer関連は一つも見当たりません。完全にアンインストールしてから再インストールしようと思います。アンインストール方法をご存知の方がおられましたらよろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

アンインストールはできません。ロールバックになります。
プログラムの追加と削除で、Windowsコンポーネントの追加と削除から行います。

お礼

violet430さん、ありがとうございます。”ロールバック”という言葉を始めて知りました。(^^ゞ　上手くできました。ありがとうございます。