速達で送ってもらったものが届かないのですが

質問

16日に京都から神戸に速達で郵便を送ってもらったのですが
18日になっても届きません

この場合どこにどういう風に問いあわせればいいのでしょうか？

回答No.1

mat983

下記にあるとおり、お近くの郵便局に問い合わせてください。

http://www.post.japanpost.jp/question/question/songai_baisyo.html
万一郵便物が届かなかったら・・・
郵便物の不着

届くはずの郵便物が届かなかったりした場合には、調査制度がありますので、お近くの郵便局にお申出ください。
郵便物の流れに沿って関係する郵便局を調査し、その結果をお知らせします。
内国郵便物につきましては、こちらからも受付けております。