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MacProがいきなり切れたあと起動しません

 MacProを使っているのですが、Wordに文字を打ち込んでいたら急にブチッとパソコンが落ちました。電源ボタンの下の白い光はずっと点ったままだったので、マウスを動かしたり、時間をおいたりしてみましたが状況は変わらず、最終的に電源ボタンを長押しして落としました。  その後は、電源ボタンを押してもカチッという音がするだけで全く動く気配がありません。光ることもその他の音がすることもありません。  いろいろ調べて、内部バッテリーがダメになったのかな?とも思ったのですが、まだ購入して2ヶ月ほどしか経っていないのでそれもおかしいかなと思いました。  とにかく全く動かないので状況把握すらできない状態です。思い当たることがあれば、何でもいいので教えていただきたいです。宜しくお願いします。

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  • Hoyat
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回答No.3

いや、そのMac"Book"Proじゃなくて MacProなんですよね?デスクトップの。 デスクトップの内部バッテリーって 時計とかのバックアップ用であって それが原因で起動しないと言う事は無いはずです。 リストアCD/DVD入れてみても起動しませんか? CD/DVDの類も入れられない状態だとしたら 問題追求も出来ないですし また、起動しないことしないは 問題が追求できないですから 粘らないで修理に出した方が 問題解決の早道だと思うのですが?

ziusudra
質問者

お礼

回答ありがとうございます。長くなってしまうと思って書き方が悪くなってしまっていたのですが、電源プラグから入ってきたものを変換したりする電源ケース(だったかな?)の部分が怪しいらしくて、内部バッテリーは問題なさそうでした。内部バッテリーがいつ使われるものか分からず、気になっていたのですが、教えていただいた内容からも今回の問題とは関係ないと分かり、すっきりしました。ありがとうございます。 ご指摘のように、CD/DVD類を入れるにも、うんともすんとも言わない状況なので、No.1の方にも言われたように、修理に出そうと思います。混乱していたのは、Windowsの場合はCMOSバッテリー?というのが切れた場合、BIOSを上手く起動できずに動かなくなってしまうという症状があるようなので勘違いしました。意味もあまり理解していないのでまだまだ勉強が必要なようです。 Macを始めてから日が浅いため、特有の症状もありえるのかなと思ったのですが、そうでもないみたいですね。今回の故障のおかげで皆さんのお話も聞けて、とても勉強になりました。回答者の皆様、ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • morito_55
  • ベストアンサー率30% (755/2505)
回答No.2

以前、PowerBookで同じような経験をしました。 その時は、電源がちゃんと入っておらず、バッテリー切れ状態でした。

ziusudra
質問者

お礼

回答ありがとうございます。一瞬たりとも動かないので、やはりバッテリー周りの電圧変換してるところが怪しいみたいです。HDDが無事な確率は上がったので少しだけ安心しました。

  • Hoyat
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回答No.1

HDDのトラブルかなぁ?と言う気もしますが (HDDなんて逝く時は唐突に時期関係なく逝きます) 買ってから2ヶ月と言う事なので 無償保証期間中なので修理出す事をお奨めします。 いや、なんだかんだ言ってるうちに出す方が早いです。

ziusudra
質問者

お礼

回答ありがとうございました。修理に出すとしばらくパソコンが使えなくなるのが辛いと思っているのですが、どうも部品交換しないと無理そうなので、もう少し粘ってから修理に出そうと思います。

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