ソフトバンク携帯を使用している方へ

質問

ソフトバンクの携帯を使用している方へお尋ねしたいのですが、メリットとデメリットをわかる範囲でかまいませんので、
お教えいただけませんでしょうか？
現在私はドコモを利用しておりますが、SBかauのどちらに替えようか悩んでおります。
どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.5

mirumin · ベストアンサー

月々の利用料金だけなら、おそらくどこの会社より安くなると思います。
もちろん使い方にもよりますし、加入するオプションサービスなどにもよりますが、
他社プランを反映したプランがあるうえに、格安基本料や、自社同士の通話やメールの無料サービスもあるので
選択する幅が広い(どういった状況の使い方でも、ある程度満足のいくプラン選択ができる)のは大きなメリットでしょう。
たまに高くなったという人もいますが、たいてい料金プランか、機種の選択を誤っているためです。

ただ、機種代金が２４回の分割で必要になるという点がデメリットだと思います。
店頭時は０円ですが、機種によって月々0円～千円程度の料金が機種の分割代として必要になります。
これは実質的には、月々の料金を安くしてあげるかわりに、同一の機種を分割代払い終える二年間は使ってというものです。
ソフトバンクの制度上、長く使う人には優しく、短期で機種変更や解約する人には厳しいです。
特に一年以内の短期で機種変更する人と、二年以上長く使う人とでは価格差がはっきり出てきます。

ソフトバンク同士の通話、メールが無料になるといったサービスがあります。
これは他社にはないサービスなので、この点で、知りあいに一人でもソフトバンクユーザーがいれば
各段に料金が安くなることも期待できるというメリットがあります。

デメリットといえば、電波が悪いといえば悪いようです。特にauと比べて、その差ははっきりしているとか。
ただ、ソフトバンクも電波が悪いとさんざん言われていることを認識しているので急ピッチで基地局を建設中です。
私は、ドコモとソフトバンクもってますが、昔(２Ｇのボーダフォン時代の頃)は本当にひどかったですが、今はつながるところではどちらもつながるし、つながらないところはどちらもつながらないです。ただauはさらに電波がいいようです。それでも、よほどのへき地や山間部でない限りは、特に問題ないとは思います。私は問題ないです。電波事情はお知り合いのソフトバンクをお使いの方に聞くか、ショップでエリアチェック機かしてもらえます。

ソフトバンクのホワイトプラン、無料通話分がないのがいいと思います。
基本的に、無料通話は使わなくても、使ったぶんの料金額は払うものなので。
使い切れば問題ないですが、使わなくても払うのはなんか変です。
auでは、無料通話分をくりこせるから無駄がないといわれてますが
結局、くりこせる上限額があるので、無料をため続ければ、いつかなくなります。
損することはあっても得することがないので、ソフトバンクのホワイトプランのように、無料通話はないぶん、基本料金を安くしてくれるならそれが一番いいです。

アフターサービスがデメリットですね。他の方も答えていますが、故障のさいの扱いが他社より悪いです。
壊さなければまったく問題ない問題ですが、好きで携帯を壊す人はいないので。
不慮の事故のさいに有償修理がありえます。自然故障は一年間は無料で直せますが、以降も無料ですませたいなら月５００円の保険のサービスに加入したりする必要がでてきて、他社より優しくないですね。

結局のところ、料金を安くしたいと思う人ならソフトバンクを選び、
何より電波を期待するならauで選ぶことが多いようですよ。
特にドコモ→auに関しては料金的な違いはまったくといっていいほどないので、そこを求めるなら移行するメリットはまったくないです。
利用年数捨てるぶん、逆に高くなると思うので、素直にドコモのままでいるのもひとつの手です。ドコモのサービスや機能性決して悪いものではないと思うので。

回答No.4

USKy

DoCoMoとSoftBankを2台持っています。DoCoMoがプライベート用でSoftbankがビジネス用です。

SoftBankのデメリットとしては、やはり圏外が多いことですね。

数年前までauも使っていたのですが、auの場合は圏外になる可能性がDoCoMoとほとんど変わりませんでしたし、auは使えてもDoCoMoが使えないというケースも少なからずあったので、それはそれで良かったと思います。

しかし私の場合、SoftBankでそれを経験したことは一度もありませんし、DoCoMoは問題なくてもSoftBankは圏外ということは日常茶飯事・・・、とまでは言わなくても、それに近い状態です。

やはりシェアの差がそのまま基地局の数に現れているのでしょう。

ホワイトプランなどの独自性あるサービスは、それ単体で見るととても魅力的ですが、結局のところ「携帯電話はつかえてナンボ」だと思います。

もちろん使う場所（活動範囲）によって個人差があるとは思いますが、DoCoMoと比較してしまうとやっぱり不便を感じてしまうと思います。

もしそれでも乗り換えるなら、最低限、自宅や職場など日常的に滞在する時間が長い場所が圏外にならないことを事前に確認しておくことをおすすめします。SoftBankショップへ行けば、デモ機を貸してくれますよ。

回答No.3

husigi

保障は有償ですがリニューアルが半年に1度無料でできます。（半年以内にもう1度すると6300円…らしい）
また、1年に1回新品のバッテリーをくれるそうです。

ソフトバンクしか使ったことありませんが、日常必要な範囲では満足しています。

回答No.2

Bitoon

ドコモ、auなどから MNPでソフトバンクに移られると　戸惑ってしまう方が多いです。　この掲示板の過去ログでは　故障時のサービスが悪い、通話エリアが狭い等の意見が多いです。　ソフトバンクは今までの常識的な考えを、サービスを　国際的に納得出来る様に変えていっています。　

　インセンティブの廃止、今までは全てのユーザーに基本料金と言う名で携帯電話本体を支払っていたのを　実際に使う利用者に負担となりました。　携帯電話料金にも市場の競争原理を導入しました　自社同士は無料、または格安は世界的な流れですし　他社が標準的に採用している基本料金+無料通話もソフトバンクには在りまして　必ず他社より低い料金にしています。　通話エリアが狭いのも　急ピッチで基地局を増設しています。　ですから都会以外では使えるエリアが随分増えています。　ただ病みこみに増やしているせいか　基地局同士に干渉も発生して　イキナリ通話が切れるとかの症状が　都会では多いそうです。

　だらだらと色々書いて来ましたが　結局は自分の生活スタイルに合った携帯電話を選択すれば　それで宜しいのではないでしょうか？

回答No.1

noname#41992

ドコモからソフトバンクへ今月MNPしました。デメリットは、エリアにもよりますが電波が2社より現状弱いということです。これは少しずつ良くなっているようです。FOMAとの比較で、今のところ私はまったく不便を感じていません。あとアフターサービス面で、ドコとauは自然故障を3年間無料で対応しているのにソフトバンクはそれが有償だったり・・・。メリットはよく電話する相手に1人でもソフトバンクがいるなら、通話料は格段に安くなります。あと全く通話しない人も、無料通話分を無駄にしません。私はi-modeの使い勝手に7年ずっと不満を持っていて、Yahoo!との連動にかなり魅力を感じて変えました。