CD/DVDドライブの問題

質問

CD/DVDドライブの調子がよくありません。
ディスクトレイにCDをセットしてトレイを閉めると数回回転するのですが、その後反応しなくなり、パソコンもCDを認識できないでいます。
それだけでなく、その後ディスクトレイが開かなくなります。
買ったソフトウェアをダウンロードしたいのですができません。
何が問題だと思われますか？
修復は可能ですか？

回答No.2

noname#57929 · ベストアンサー

物理故障の可能性が高いです。

現状のシステム（ソフト）の不具合か物理故障の簡単な判定があります。

条件
・ブートできるCD-ROMが手元にあること（XPでも2000でもLinuxでも）
・ブート順位をHDDより上位に上げるスキルがあること

条件が揃うならばブート可能なCD-ROMでブートする。
ブートが出来た　→　現状のシステム（ソフト）の不具合の可能性大
ブートが出来ない　→　物理故障の可能性大

判定根拠
ブートできた時点で現状のシステムとは決別して動作しています。
従って動作できれば現状のシステムに不具合の要因がある。
動作できないならばシステムに関係なくトラブっているので物理故障と判断できる。
でも絶対ではありません。あくまでも簡易判定です。

＞修復は可能ですか？
物理故障ならば修理もしくはドライブの丸換えですね。

お礼

回答ありがとうございました。修理に出そうと思います。

回答No.3

violet430

故障ですよ。
修理へ出すか外付けドライブを増設して下さい。

お礼

回答ありがとうございました。確かに故障だと思われます。

回答No.1

探し（佐賀市） 人（@sagasibito）

>ディスクトレイにCDをセットしてトレイを閉めると数回回転するのですが、その後反応しなくなり、パソコンもCDを認識できないでいます。
それだけでなく、その後ディスクトレイが開かなくなります。

※可能性としてCD/DVDドライブの故障。
何かのソフトをインストール後に起きたのならそのソフトを削除する。
それでも駄目ならバックアップを取った後で、リカバリーソフトで初期化する。

お礼

早速の回答ありがとうございました。故障のようです。