CDドライブが動かない

質問

デスクトップ、自作パソコンを使っています。
ここ１ヶ月ほど使っておらず、使ってみようとすると、CD（DVD）ドライブの開閉はするのですが、CDを入れても全く認識しません。CD（DVD）ドライブの開閉時に小さなランプがつくのですが、しばらくするとランプが消えてしまいます。

デバイスマネージャーを見てみると、正常に作用しているようでした。

ＣＤ（ＤＶＤ）ドライブのトレイ（取り出し口）の周辺に小さい針が刺さるような穴（トレイを開くことができる穴）の反応を見てみると、全く反応しませんでした。

解決方法は、ありますでしょうか？

回答No.5

roukin · ベストアンサー

知人のノートパソコンで、１年ちょいでお亡くなりになったＤＶＤ－Ｒ/Ｗを経験しています。使用頻度ほとんどなしでした。もう少し使い込んでいたら、１年以内で無償修理できたのですが。当たり外れは、この世界のつきものですから、２年半持ったとあきらめましょう。

補足

ありがとうございます。

そうですか。テレビやビデオなどの普通の家電製品と比べるのがいいのかどうかは分かりませんけれど、サイクルは短いようですね。
素人がこれ以上弄るのは大変なので、もうあきらめようと思います。

回答No.4

roukin

ＣＤ（ＤＶＤ）ドライブの故障でしょう。交換がＢＥＳＴです。
修理など考えないでください。新品を買ってお釣りが来るでしょう。
＞再インストール（別のUSB外付けのCDドライブでやってみました）してみましたが・・・・・
ＢＩＯＳで外付けＵＳＢドライブが認識できていないのでしょう。ＢＩＯＳにＵＳＢのドライバが格納されているのなら、有効にするとできます。

補足

ありがとうございます。

外付けUSBドライブ、やってみてもなぜかなかなか動きませんでしたけれど、何度か繰り返して無事に再インストールできました。

再インストール後、CD（DVD）ドライブは認識するものの、CD（DVD）を入れても再生はしてくれませんでした。

ご指摘のように、やはり新品を買ったほうが良いのでしょうね。
以前にノートパソコンのCDドライブが駄目になったのが、買って２年半くらいでした。今のドライブも買って２年半くらい。以外に寿命が短いようですね。

回答No.3

heyboy

貴方には知らない事かもしれませんが
ＣＤとＤＶＤの読み出しの為のヘッドは
別々になっておりたぶんＣＤ部分のヘッドが
ダメになったと思われます。

修理する事も可能なんですが
たぶんドライブが買える値段はするでしょう。

素直に新品を買われた方がいいかもしれません。
（一応、ファームウエアのアップやＣＤレンズクリーナーなど
の方法もありますが応急処置で一度は良くなっても
いずれかは使えなくなるものですので）

補足

ありがとうございます。
お返事遅くなり、すいません。

ファームウェアのアップなど、難しいことは分からないのですが、
仰るとおり、新品を買ったほうが良さそうですね。

以前にノートパソコンのCDドライブが駄目になったのが、買って２年半くらいでした。今のドライブも買って２年半くらい。以外に寿命が短いようですね。

回答No.2

roukin

第一段階、デバイスマネージャでいったん削除して、再起動してください。
これで認識しなければ、
ＢＩＯＳ上で認識していますか？
または、ＯＳのＣＤを入れ再起動してください。インストールが始まりますか？　（ここで止めてくださいね）
これでだめなら、ドライブの故障でしょう。

補足

ありがとうございます。

教えてくださったとおり再起動して、CDを入れても認識しませんでした。

BIOSでは認識しています。

OS（XP）を入れても、インストールが始まりませんでした。
また、今の私のパソコンの状態では、他にソフト（例えばJavaです）がインストールまたはアンインストールできなかったので、この日（昨日）OSを再インストール（別のUSB外付けのCDドライブでやってみました）してみましたが、CDを入れても認識してくれませんでした。

回答No.1

dr_suguru

＞デバイスマネージャーを見てみると、正常に作用しているようでした。

「！」とか「？」がない？

音楽CDを入れてエクスプローラ上から左クリックしてデーターが見れれば正常、見れなければ、物理的に故障です。

補足

ありがとうございます。

はい、マークはありませんでした。
音楽CDもデータCDも入れましたが、見られませんでした。