ＯＳが消えてしまった場合の対処方法

質問

お世話になります。
先日ｅＭＡＣが壊れたと思ったら、今度はＷｉｎｄｏｗｓ　ＰＣが壊れたようです。　メールを読んでいる時に突然フリーズして、強制終了もなにも受け付けなくて、しょうがなく電源を落としました。　　その後数分経ってからもう一度電源を立ち上げたところ、英文で" Operation System not found" のようなメッセージが出てまったく立ち上がらなくなってしまいました。　この症状は完全にハードディスクかなにかが壊れてしまったのでしょうか？　何度電源を入れ直しても、同じメッセージが出てどうしようもありません。
リカバリーする方法があれば、大変お手数でがアドバイスをお願い致します。

回答No.1

noname#39145 · ベストアンサー

＞リカバリーする方法があれば、大変お手数でがアドバイスをお願い致します。
当たり前のことで申し訳ないですが、リカバリディスク（or 領域）は試しましたか？

お礼

ありがとうございました。
すっかりリカバリーディスクを忘れていました。

回答No.2

violet430

メーカ製パソコンであればマニュアルにリカバリ（再セットアップ）の方法は載っていますよ。
マニュアルをなくしたのならパソコンメーカのサイトでダウンロードできないか調べて下さい。

データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

パソコンのメーカ型番が分からないのでこのくらいです。

お礼

ありがとうございました。
すっかりリカバリーディスクを忘れていました。