明らかな社内イジメではないのですか？どうにか仕返しをしたい!!!

質問

２名体制でドコモの特別スポットを行っているスタッフです。
週末限定でいろんな店舗をまわっています。
派遣会社から、「いらっしゃいませ」だけでなく、「本日ドコモキャンペーンを行っています。～」「本日、ワンセグ携帯が１円からお買い求めいただけます。」などの＋αセリフを付けて業務をして下さいと言われたので、そのようにしていました。

しかし、店舗はコーナンと電気屋が隣り合わせになっており、出入り口すぐにドコモコーナーがあり、その前にはゲームコーナーがあり、非常に狭く立ち位置に困るほどでした。受付も立ったままするという考えられない悪条件でした。
通常通り仕事をこなしていると、ドコモからのクレームが発生したとの連絡があり（派遣会社から）、メールのように＋αでしていたのでその時は何が原因かさっぱり分かりませんでした。

「声が出ていない・接客にまったくいかない」という理由だったらしいのですが、ドコモの常勤スタッフやラウンダーや電気屋の店舗スタッフからも注意を受けました。
同じスポットで入っていた女は、声も小さいし愛想が無いしボーット立っているだけだったのに、俺だけが注意をくらう集中攻撃をうけました。もちろん俺からもその女に声出しと接客をするように指導したんですが、いっこうに無視状態でした。
最悪、店舗サイドから、Ｔ（仲介しているキャンペーン会社）とドコモと派遣会社に接客や声だしが出来ていないとのクレームを上にあげたみたいで、Ｔ会社と派遣会社が店舗に謝罪に来たほどです。
どうして、俺だけがここまで攻められないといけないのか納得がいきません。
納得いかない点は以下の通りです。
■T会社の女から背が高すぎるのでは？と言われた。
■ラウンダーの女から通行の邪魔になるんで外に出て下さいなど、集中的に注意を受けた。
■もう一人の女とと比べれば＋αや声だしも出てたと思います。（僕が＋αや接客など積極的にとお願いしました。）
それなのに女スタッフは何の注意も受けなかった。
■派遣会社から電話があった際も「カウンターにこもっきりで声がけをしていない」とクレームが上がっているとのことでしたが、カウンター外で常駐して声掛けをしていました。まったくの逆だったりと食い違う点があります。

気が動転しているので、雑な文章になってしまいましたが、仕事をちゃんとしているのにクレームが俺に集中する意味がまったく分かりません。
どうやって仕事を乗り切ればいいのか、どうやって仕返しをすればいいのかまったく分かりません。ただ、このまま引き下がるのは嫌なんですが。。。こんな経験ってめったに無いんでしょうか。。。
何かアドバイスや助言を下さい。お願いします。

長文ながら現場の声を添えさせていただきました。失礼します

回答No.3

gould7 · ベストアンサー

「世の中、不条理でやるせない。何で…」働いているとそんな経験しますよね。わかります。私も働いていた時は何度涙したことか（現在主婦です）
■T会社の女から背が高すぎるのでは？と言われた。
→その女は言いたい放題頭でっかちのクレームをつけて「戦略に長けているデキル女」とアピールしているのでしょう。
そんな人は周囲の人間も呆れて相手にしないと思う。無視すべし。

■ラウンダーの女から通行の邪魔になるんで外に出て下さいなど、集中的に注意を受けた。
→ラウンダーって言い方悪いけどクレームをつけるのが仕事みたいなものですよね。集中的っていうのは、あなたが言いやすい方だったのでしょう。

■もう一人の女とと比べれば＋αや声だしも出てたと思います。それなのに女スタッフは何の注意も受けなかった。
大袈裟に言えば「出る杭打たれる」…影みたいな働きしかしていない人は、存在が影みたいだから相手にされていないのでしょう。

■派遣会社から電話があった際も「カウンターにこもっきりで声がけをしていない」とクレームが上がっているとのことでしたが、カウンター外で常駐して声掛けをしていました。まったくの逆だったりと食い違う点があります
→たまたまカウンター内にいた時に見られたのかもしれませんね。
それに＋αで「こもりっきり」が付け加えられたのかな…

でも資本主義のコマに振り回されないように“ほどほど”という武器も時には使い、メンタル面の健常を維持してみてはいかがでしょうか。
（頑張ってる人に“ほどほど”とは失礼ですが）
あなたはがんばっていますよ！頑張りが糧となり実を結ぶひが必ずきますって！ファイト～

補足

ご回答ありがとうございます。
あなたの回答を見てすっきりしました！
感謝します。

回答No.5

wolf125

こんばんは。
文章から察するに学生さんでしょうか。
色々と理不尽さを感じておられるようですが、社会ってそんなものじゃないですか。
本人が何と感じようとその場の責任者が下した評価が全てです。また責任者はスタッフの個人的感情まで配慮するような義務もありません。
不満ならば別の仕事を探すのも一つですね。
そうすれば優秀なスタッフを失った事を会社が後悔する日もあるかもしれません。
仕事も人間関係も要は相性ではないですか。
あなたは陰日向無く頑張っておられるようですから、きっとあなたを評価する上司もいるでしょう。
仕返しなんて子供っぽい事を考えるのは止めて、頑張ってください。

回答No.4

kn6660

ひとつ、お聞きしたいのですが。
女性を「女」と書いてますが、あなたはいつも、そんな口調で話しているのでしょうか。
あなたは相当、その女性たちに対して苛立ちを持っているようですが、そういう感情は隠しているつもりでも伝わります。同僚にもお客様にも。
あなたのいう「女」達もあなたにいい感情は持ってないと思います。
他の人とコミュニケーションはとってますか？仕事は一人でやるものではなく、その部署の仲間たちと協力し合ってやるものです。
もし、コミュニケーションなんて不要だ。俺はしっかり仕事してるから問題ないはずだ。という考え方なら、うまくいきません。それはただ、仕事という行動をしているだけで、内容をこなしていないのです。
そんな人間に「もっと声出して」と指示されても従うような人間が居るでしょうか。
仕返しって、子供じゃないんですよ。嫌がらせでもしますか？そんなことをすればあなたの立場はもっと悪くなる。
あなたの考え方は、社会人としては少し問題がある。そういう考えができる人間だということを感じ取られているのではないでしょうか。

もし、人間関係が耐えられないのなら、別の職を探すのもいいでしょう。ですが、今の考え方では同じ結果になることを考慮してください。

補足

感情論を聞いてるんではないが何か？女と書いても別にいいのでは？

仕事という行動をしているだけで、内容をこなしていないのです。
>>仕事という行動ってなんですか？　接客、応対、声ガケが内容なのでは？

あなたの回答は批判を目的としたものと考え通報しておきました。
けしからん。

回答No.2

bekky1

>明らかな社内イジメではないのですか？どうにか仕返しをしたい!!!

「仕返し」はよくないナァ。
第一、どこに、誰に向かっての仕返しをするのでしょうか?

#1の方が書かれていますが、そのまま一度報告されもいいのでは。

ただ、私も方面は違いますが営業経験がありますし、
ブースに立つということも仕事内容も違いますがありますので
人中にいる、宣伝行為をするという意味がわかるつもりでいます。
その上で、申し上げるのですが、
男女比がかなり違うところでは、「女性」というだけで、あるいは「男性」というだけで目立つ。
だから、その女性が「仕事」をしてなかったことにはならないのかも知れない。

更に言うなら、こういう仕事は、明らかなプラスポイントとマイナスポイントがあって、
ナカナカ、プラスマイナス0という評価にはならないのです。

よくやったから当然+ポイントではなくて、それは当たり前で0ポイント。
何らかの目立つマイナス要因があって、それがマイナスポイントだと
全体的にはマイナス点になる。
その点、おそらくその女性は、「女性」というだけで、そのときの場所では目立ち、それなりのアピール度があって、仕事としては+ポイントとは行かないが過不足のなかでは不足はなかったマイナスポイントなしだったとの評価では?
それをあなたはマイナスポイントとカウントすると、自分は損をしていると思う。

アピールする仕事というのは、手法はどうあれ、結果としてそうなっていればいいのであって、
評価は見ている人がする。
アピールする人がやっているといっても、これはダメなんです。

おそらく、あなたは男性で、大きい人。
それも、声も大きいかな?
デ、その環境の中では、うごく人の中では目立ったが、
声のでかさで目立ち、体の大きさで目立ちしたから、自分的には+ポイントを稼いだと自己判断している。
でも、人の流れを体の大きさで邪魔して、声の大きさに、「キャンペーン」としての求めるカラーがないと判断されるかしたのでは?

彼女はそこにイルダケデで、機能することもあったと、クライアントの評価でしょう。

見てないからわからないけど、声が大きくて、数を口にすればいいというものでもないというのはわかりやすくないですか?
アピールする、その、手法という意味においてです。

補足

ご回答ありがとう！
評価の仕方がおかしすぎると思います。

人の流れを体の大きさで邪魔して、声の大きさに、「キャンペーン」としての求めるカラーがないと判断されるかしたのでは?
>>これは侮辱ですか？邪魔にならないように移動しまくってましたし、ずーっと立っていた女に比べると邪魔になっていなかったように思いますが。

回答No.1

dameryman

ここに書いてあることをそのまま自社に報告すればよいのでは・・・？

それでも上の態度が変わらなければ、所詮その程度の会社なのでしょう。あきらめるしかありません。

ちなみに、質問を一通り見させていただきましたが、あなたにもいくつか問題点があると、私は思いました。もう一度冷静に状況を思い返してみてください。

補足

ご回答ありがとうございます。既に自社に報告済みです。
俺のどこに問題点があるのでしょうか？
よければ教えてください。