Outlockの再設定方法

質問

以前一人暮らしをしていて、数ヶ月前に実家に戻ってきました。
一人暮らしをしていた際はOCNをプロバイダとして利用していたのですが、引越しを機に契約を打ち切り、現在は実家で家族が元々契約していたDIONの回線を家族のPCからLANケーブルを引いて利用しています。
引越してからしばらくはOCNのアドレスのままOutlockが利用できていたのでそのまま利用していたのですが、引越し後4ヶ月が経とうという先日、いきなり送受信共にできなくなってしまいました。
尚、インターネット等は今でも問題無く利用できます。
現在は臨時措置としてフリーメールアドレスで代用していますが、やはりOutlockが利用できないと何かと不便さを感じます。
アドレスはDIONのものに変わってしまっても構わないので、改めてOutlockを利用できるようにする方法を教えていただけないでしょうか?
尚、現在のDIONとの契約はアドレスを4個まで取得できる契約らしく、現在使用しているのは家族のPCの1個のみです。

どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.2

Lum999 · ベストアンサー

OCNと契約解除したのならOCNは使えませんね。
今までの4ヶ月は、ほかのメールアドレスへの移行期間みたいなものでしょう。

DIONのセルフページを見ると、最大30個まで追加可能とあります。
契約内容により異なるのかもしれませんが・・・。
http://www.dion.ne.jp
DIONのホームページにアクセスし、右上に表示されている[会員サポート]をクリック。
［セルフページについて］をクリックして、契約している接続をクリック。
（契約内容により セルフページが異なります。）
セルフIDやセルフパスワードなどは、現在利用されている方に教えてもらうか、操作してもらうようにしてください。

（ここから先は［DION］のセルフページ内を見て書いているので、［KDDI メタルプラス］などの場合は異なるかもしれません。）
［各種ご変更手続き］の［メールについて］をクリック。
［追加メールアドレス申込］をクリックすると、メールアドレスの追加画面が表示されます。

良く分からない時は、DIONに問い合わせてメールアドレスの追加を行った方が良いと思います。
パスワードを忘れた場合は厄介ですが・・・。

メールアドレスの追加が出来たら、メールソフトの設定をお読みください。
http://www.dion.ne.jp/support/various_set/mail/win/index.html

回答No.1

violet430

メールが送受信できなくなった原因が分からないと、いくらOutlookの設定をしても無駄です。
恐らくファイアウォールなどセキュリティ対策ソフトが妨害しているのではないかと思うのですが。Outlookのアカウント設定を一度削除し、再設定してみてください（OCNの続いているならOCNで構いません）。
そして、エラーメッセージが出たらそれに従って対処します。
http://support.microsoft.com/kb/881612/ja
また、違うメールソフト例えばnPOPあたりで試してみて下さい。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/npop.html