tmpファイル

質問

ＦＭＶのＬＸ５０Ｓのパソコンを使っています。
昨日「＠フォトレタッチ」というソフトを使って画像を作成しました。
デジカメで撮った写真に文字を書き込む作業をし、保存先をデスクトップにして保存しました。
保存するときに「メモリー不足」とでたので、おかしいなと思いながら何度か同じ保存作業を繰り返すと、保存できました。
確認しようと思い、デスクトップ画面にしたらtmpファイルが１６０個くらいできていたので、全部ゴミ箱に捨てました。
ソフトを終了していなかったので、再度保存するとちゃんと保存できていました。
パソコンの調子がおかしかったので（重い）再起動すると、捨てたはずのファイルがまたデスクトップ上にでていました。
再度全部捨てて、ちゃんと保存できた画像も捨てて、ゴミ箱を空にして再起動しましたがまたtmpファイルがでてきます。
ディスククリーンアップして再起動しても駄目です。
どうしたらこのtmpファイルを捨てられるのでしょうか？

回答No.3

violet430

>サポートへ相談したんですけど、解決しなかったんです

そういう事なら、パソコンを再セットアップすることをお勧めします。

お礼

再セットアップすることにします。
ありがとうございました。

回答No.2

violet430

おかしいですね。
＠フォトレタッチの不具合かもですね。
富士通のサポートへ相談した方が良いと思います。

お礼

サポートへ相談したんですけど、解決しなかったんです（；；）
ここならいろんな方が見てますし、専門の方、または専門でなくても詳しい方からアドバイスがいただけるかもと思い質問してみました。

回答No.1

noname#50176

一度、セーフモードで起動して
tmpファイルを削除してみてはどうですか？

お礼

一度やってみますね。
ありがとうございました。