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ページが真っ白です
パソコンの調子が悪くなりOSをインストールしなおしました。 それからおかしくなったのですが 私は「MyPoint」というサイトに登録しています。 http://www2.mypoint.com/ja/MemberHome このサイトにログインすると、サイト内のいろんな店のバナーをクリックすると、そのサイトのHPにいけるのですが いくつかのサイトのバナーをクリックしてもページが真っ白です。 (開くところもあります) 状況は、ページが真っ白で何も表示されません。 ぺージが開けませんとか、そういう文章もまったく出ませんし 画面の上、アドレスバーにも、何も表示されず真っ白です。 この点、「MyPoint」に問い合わせたところ 「トレンドマイクロのウィルスバスターご利用の場合は インターネットオプション→プライバシー→ポップアップブロック→設定 →許可するWEBサイトのアドレスにマイポイントのアドレスを追加する方法で ECサイトのバナー表示が出来るかと存じます」 との答えをいただき、やってみたのですがやはりだめでした。 どうしたら、見れるようになるでしょうか。 Winndows XP IE6 サービスパック2 ウイルスバスター2007 日立プリウス です。
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- kuretako
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回答No.1
>インターネットオプション→プライバシー→ポップアップブロック→設定 →許可するWEBサイトのアドレスにマイポイントのアドレスを追加する方法で ECサイトのバナー表示が出来るかと存じます」 それをやる前に インターネットオプション→ファイル消去&Cookie消去 をしてみてください そのあとに言われたことをもう一回やってみてできるかも知れません
お礼
回答ありがとうございます。 せっかく教えていただいたのですが この方法で試してみてもだめでした。 もし、また何かありましたら教えてください。
補足
7/27 無事解決しました。 「インターネットオプション」の「詳細設定」 「ブラウズ」のなかの 「サードパーティー製のブラウザ拡張を有効にする」のチェックをはずしたら、見れるようになりました。