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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリント出力時電源が落ちる・その3)

プリント出力時電源が落ちる・その3

このQ&Aのポイント
  • プリント出力時に電源が落ちる問題について調査しました。
  • 起動やアプリの起動にも時間がかかり、最適化もできないエラーが発生しています。
  • 初期化を試して治るかどうか不明ですが、ヘビーユーザーの方に助けを求めています。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#161749
noname#161749
回答No.1

レーザープリンタは持っていないのでレーザープリンタとの関連は確認できませんが、 まずはNV-RAMクリアとデスクトップファイルの再構築はしておいて下さい、 マウスとキーボード以外の全ての周辺機器を外した状態で(増設メモリも外した方がベスト)CD-ROM起動しても、 モニタに異常が出たり、 終了できない(電源ランプがつきっぱなし)ならばGLOD(Green Light of Death)を含むハードウェアの不具合の可能性が高いですが、 CD-ROM起動で問題が無ければOSの損傷、HDDトラブル、機能拡張ファイルのコンフリクトが疑われます、 まずHDDトラブルですが、 Nortonで「アロケーションエラーが報告され修復できない」とあるのでHDDにも問題があると考えられます、 CD-ROM起動でDiskFirstAidでの検証でも同様にエラーが報告されるならHDDの初期化もしくは交換が必要だと思われます、   必要なファイルをバックアップして、 B'Crewなどの汎用フォーマッタがあればIDE-HDDへの物理フォーマットをおこなって下さい、 汎用フォーマッタが無ければドライブ設定のオプションで「全て0を書き込む」をおこなってみて下さい、 これでもアロケーションエラーが報告されるならHDD自体の故障の可能性が高いんで交換して下さい、 機能拡張ファイルのコンフリクトの場合は、 機能拡張マネージャーの起動セットを「MacOS基本」+プリンタドライバ(最新版)のみの組み合わせにして起動して、 プリンタの動作確認をしてみて下さい(HUBは使わず)、 これで問題が無ければ他に組み合わせられている機能拡張ファイルに原因が考えられます、 CD-ROM起動や機能拡張ファイルに問題が無ければ、 システムフォルダの初期設定フォルダを一旦システムフォルダから別の場所に移動して再起動して、 各種設定をしてプリンタの確認をしてみて下さい、 以上の事で解決できなければOSの損傷があるかもしれません、 OSの上書きインストールやインストーラオプションで「新規インストール」をしてみたり、 HDDを初期化してクリーンインストールになります。

snowky
質問者

お礼

早速細かなアドバイスありがとうございます。 いろいろ問題がありそうなので、 再フォーマット後、一つずつ原因究明したいと思っています。(書いていただいた手順が役に立ちそうです) モニターは今のところ正常ですが、一時はCD起動でも真っ暗でした。躯体をいじったとたんに元に戻った感じ、原因がよくわからずいまいち不安も残りますが・・・ とにかくいろいろやってみます。

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