更新プログラム

質問

はじめまして。
ウインドウズを終了するときに「シャットダウン」をクリックすると
電源が切れるまえに「更新プログラム　インストール中」と表示されたまま一向に電源が切れなくなりました。
今は無理に電源ボタンを長押しして切っていますが、良くないことは
わかっています。
どうしたら良いでしょうか？

回答No.1

heyboy

とりあえず、
Ctrl+Alt+Deleteの３つを同時押してください
その「更新プログラム　インストール中」の状態が
反応なしであれば電源長押しで結構ですよ
そうでないなら終わるまで待ちましょうね。