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リミットパスワードについて
出来れば至急お願いします。 リミットパスワードを三回間違えた時、フリーダイヤルの番号に掛ければ再び上限額追加、及び変更できると記述されていたのですが、 掛けて担当者の方とお話したところ「購入された店で本人様と確認できましたら、変更させて頂きます」とのこと。 電話では追加及び変更不可なのでしょうか？
- gthic_rain
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- docomo
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質問者が選んだベストアンサー
確かに、電話でもｏｋのように書かれていますが、近頃は本人確認が厳しくなっていますので、だめなのでしょう。 ドコモショップに出向くしかないと思います。 http://www.nttdocomo.co.jp/charge/bill_plan/plan/limit/notice.html#p03
お礼
そうですか…ショップに行くことになりますか； 因みに本人と確認できるものがあれば、それで良いのですよね？ ご回答、有難う御座います。