DoCoMoのリミットプラスについて

質問

現在DoCoMoのmovaのプラン、リミットプラスを利用しています。5000円で止まるように設定しており、今月は上限額を超えてしまったためにi-modeの利用,電話をかけることが出来ない状態です。

　しかし、重要なメールが着ているはずなので、上限額を上げようとDoCoMoの料金案内センター(*8187)にて上限額の変更をしようと思ったのですが、パスワードを忘れてしまい、とりあえず適当に何度か入力していたところ、「ネットワークパスワードもしくはリミットプラスパスワードを連続して3回間違えているためお取り扱いできません」とのガイダンスが流れ、変更できません。。。
　ドコモショップに行けば解除してもらえるとのことなのですが、休日は5時までなのでもう閉まっています。

どうにかして今日中にメールを受信しなくてはいけないのですが、何か方法はありますか？

回答No.1

newG

休日17時で閉まるドコモショップなんてあるんですね。
知りませんでした。

客センに電話してみては？客センは地域によって土日は17時までの所もあるがhttp://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/common/index.html
地域によっては20時までやってるし。
地域によってリミットプラスの解除方法が変わる事はないでしょう。
どちらにしろショップでないとリミットプラスのパスワード解除はできなかったと思うけど。

リミットプラスは通話料がかなり高いし経済的ではないし緊急時にこの様に使えなくなる事もあるので今回諦めてhttp://www.nttdocomo.co.jp/charge/online/limit/こっちに切り替えては？