電源が入りにくいです。

質問

ある日突然ＰＣの電源が入らなくなりました。

何度も試してみるとＰＣは立ち上がるようになったのですが、ＯＳが立ち上がるまで時間がかなりかかります。ＰＣの電源スイッチのランプは付くのですが、画面が真っ黒の状態が５分くらい続いてＰＣの画面が立ち上がり、それからwindowsが起動するまでまた５分くらい真っ黒の画面になります。
一度windowsが立ち上がる前に、最近の更新に不具合があるというエラーメッセージがでたのですが、それ以来はでません。
システムの復元はしてみましたが治っていません。
そして立ち上がった時に必ずＰＣの時計は大幅に狂っています。
その他は普通に使えます。

バッテリーを抜いても同じ症状です。
その内電源も入らなくなりそうで怖いのですが、これはハードの故障でしょうか？それともＯＳに不具合があるのでしょうか？
ＰＣに詳しくないので、詳しい方教えてください。お願いします。

ＰＣはTOSHIBA　DYNABOOK　AX/840LS　ＯＳはwindowsXPです。

回答No.1

noname#77706 · ベストアンサー

BIOS保持用のバッテリー切れかもしれません。
ボタン電池型なら恐らく店頭で入手できますので交換してみて下さい。
交換方法は説明書にあるかと思います。
(又は裏蓋等開けてみて下さい　どこかに見えたらそれがそうだと思います)

専用タイプなら修理出しかと・・・

お礼

説明書を見てみたのですが、分からなかったのでメーカーに電話して聞いてみます。やっぱり修理出しになりそうな気がします。。。
ありがとうございました。

回答No.2

monorailer

こんばんは。

ＰＣは購入したばかりでしょうか。
初期のＯＳの状態でインターネットに繋げるとWINDOWS UPDATEが自動で始まる事があります。最新のOSの状態にする為にかなりの更新が発生する場合があり、この場合に見た目の操作が受け付けられないような状態になる事があるのですが、これは更新完了すれば元に戻ります。

自動更新を一旦OFFにして手動で更新し、２時間程度（そんなにかからないかも）なにも触らないでいるのがいいかなと思います。
ほったらかしにした事ありますでしょうか？

お礼

購入は1年ほど前です。でも何か更新に異常があるのかもしれないので手動で更新してみます。
ありがとうございました。