締切済み

メーカーのPCのOSを入れなおしてゼロの状態・・

2008/02/14 01:36

はじめまして。よろしくお願いします。。ノートPCが壊れてしまったためウィンドウズXPを入れなおしました。この際リカバリディスク等は作ってなかったのでこれでゼロの状態になりました・・。 PCには無線LANが内臓していてそれも使えなくなりました。あと音も鳴らなくなってしまったんですがこれはOSを入れ替えたからでしょうか？？またこういった場合はもうどうにもならないんでしょうか？よろしくお願いします。スペックは windowsXP TOSHIBA dynabook AX/745LS 無線LANはIEEE802.11b/gと書いてあります。

hirmm1003
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ノートPC
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ameru2007
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2008/02/14 09:55 回答No.7

Xpって買ってきたの？多分、チップセットドライバーも必要になるから・・・ Xp買う前に東芝でリカバリーDisk買えばよかったのにね＾＾；ドライバーは、東芝（USA）殆どありますのでただここで質問するのと質問内容からして・・・メーカーに任したほうがいいと思います＾＾；

alpha123
ベストアンサー率35% (1721/4875)

2008/02/14 03:09 回答No.6

最初のリンク先の左にダウンロードとあるでしょう？　クリックするとダウンロードします。（無線LANの分） 2番目の書き込みの説明見てサウンドドライバをインストール出来ます。自分でわからなければ友人知人に任せれば良いです。サウンドドライバの説明がわからなければ東芝からCD取り寄せても同じです。やっぱりわからないってことになります。それなら東芝PC工房に任せ「出荷時状態に戻す」サービス受ければ良いです。5250円かな？ http://dynabook.com/assistpc/pckobo/index_j.htm 本体にプロダクトシール必要です（それがあれば保証書はなくてよかった「はず」）　制度変更あればかわっているかもしれません

ddg67
ベストアンサー率22% (1211/5475)

2008/02/14 02:11 回答No.5

はい、ゼロになったからです。ノートパソコンは一般的にそのノートＰＣに合わせて作られたドライバーソフトなどがインストールされていますので（リカバリディスクの中に入っている）それをインストールしなければＯＳを入れただけでは動きません。東芝のサポートでリカバリディスクを買うか、サポートにＰＣを預けてリカバリをしてもらうしかありません。

質問者

お礼 2008/02/14 02:52

わかりました。ありがとうございます。電話してみます・・

alpha123
ベストアンサー率35% (1721/4875)

2008/02/14 02:07 回答No.4

サウンドもか http://qosmio.jp/assistpc/download/modify/dynabook/ax/sound/index_j.htm こっちで探せば無線LANもあるかもしれませんね。どの型番になるのか確かめるのがちょっとわかりにくいが http://support.toshiba.ca/support/Download/ln_byModel.asp# OSインストール Intel Chipset Software Installation Util ity ディスプレイドライバ LANドライバ　Wireless LANドライバ　のどちらかあれば一応解決画面が狭い、ネット出来ないのは不便あとは必要度に応じてキーボードドライバサウンドドライバモデムドライバ SDドライバタッチパッドドライバ PCMCIAコントローラドライバ Everestで使っているチップ名や製造メーカーがわかることがあります。上記でダメなとき！の付くデバイスの情報を教えてください http://www.altech-ads.com/product/10000755.htm

質問者