• ベストアンサー

ノズルチェックでイエローが不良です

昨日まで正常に写真を印刷しておりましたが、本日色合いがおかしいのでノズルチェックを実施したところイエローのみ不良でした。クリーニングを5~6回繰り返しましたが正常になりません。どの様にしたら調子が良くなるでしょうか、ご指導お願いいたします。エプソンPM-A870 XP SP2

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • umiboze21
  • ベストアンサー率54% (24/44)
回答No.2

こんにちは。 念のため この後試して頂く事は 1.電源を切って一晩おいた上で 再度ヘッドクリーニング&テスト印刷を繰り返し5~6回。 2.なおかつ改善されない場合 インク交換の手順で、一度イエローのインクを外して、再度さし直す。 尚、この機種ではインクを外す事でトラブルが起こることはありません。 3.それでも改善できない場合。 使用されているインクは古くなっていないでしょうか。 もし、開封して半年以上たっているのでしたら、新しいインクに替えてみるのも一つの手です。 ここまで行っても改善出来ない場合は、残念ですが修理対応ということになるかと思います。

tkysszk
質問者

お礼

有難う御座います。再度クリーニングをしましたが改善致しません。今年6月初めに内部部品を交換して貰いました。インクは全て新品です。修理に出すよう検討いたします。

その他の回答 (2)

  • st222
  • ベストアンサー率38% (41/107)
回答No.3

先日プリンタが故障したので修理に出したところ、こんな案内がくっついて帰ってきました。 「数回ヘッドクリーニングしても良くならない場合は、一晩おいてからやり直してください」といった内容でした。 それでもダメならインクを交換するなどが考えられますが、 EPSONはヘッドが弱点であるようなので、修理に出した方が手っ取り早いかもしれません。

tkysszk
質問者

お礼

有難う御座います。再度クリーニングをしましたが改善出来ません。メーカー修理に出すよう検討いたします。

回答No.1

メーカーに修理に出すしかありません。 インクのノズルの詰りだと思います。

関連するQ&A