ゲームしてると画面が・・・

質問

最近、ゲームをしていると（ファンタテニスというゲーム）
途中でいきなり画面が真っ白になって、音声しか聞こえてこなくなったり、ところどころ画面がおかしくなったりします。
前はそんなことなかったのですが、最近多いです。
何度もゲームを再インストールしなおしたりしましたが、変わりません。
自分は、PCあまり詳しくないのでわかりませんが、グラフィックカード？とかいうのがおかしかったりするとそうなったりするのでしょうか？原因がわかりません。。
多分これが原因じゃないかなというのがあったら、教えて下さい。
PCは、XP　SP2
IntelPentium4 2.4GHz 502MB　です。
宜しくお願いします。

回答No.3

goold-man · ベストアンサー

追加
＞ちなみに、自分のグラフィックカードは、Intel(R) 82865G Graphics Controllerです

サーチで、「82865G」と検索すると下記URLがヒットしました。
ダウンロードは自己責任でお願いします。
クリックするとselectがありますのでOSを選択します。
XPは3種（pro he,MCE）ありますから選んで「Go」

http://downloadcenter.intel.com/Product_Search.aspx?Prod_nm=82865G+&lang=eng&MissingSearchTxt=Please+enter+a+valid+product+name%2C+filename+or+product+ID+%23.&x=14&y=7
（URLが長いので、リンクしない場合URLから「82865G」でsearchしてください）
なお、ダウンロード右のダウンロードアシスタントには「製品を参照しないでください?さらに、主なダウンロード・ページにメニューを使用することにより製品を見つけることができます。あるいはリンクの使用によって、で、あなたの製品を識別します」(機械翻訳）
ID Productのことかも（私も英語に弱いので・・・）

＞ファイアウォールは、両方です

両方を「有効」にすると競合することがあります。
Windowsファイアーウォールを「無効」に（簡易版だから）。

お礼

ここまで親身に相談にのっていただき、ほんとうにありがとうございました＾＾助かりました。
ダウンロードもできました。
これで治ってくれることを祈るばかりです・・・。

ほんとうに、ありがとうございました！

回答No.2

goold-man

追加
映像はビデオカードに原因がある場合があります。
ビデオカードを確認して、ドライバのアップデートをすることで解決することができる可能性。

「ビデオカードの確認」
DirectXでの確認方法
「スタート」「ファイル名を指定して実行」「 Dxdiag」入力「
OK」
Direct X でシステム情報を確認
システムタブではOS、CPU情報、システムメモリーを確認
ディスプレイタブではビデオカード、 ビデオカードメモリーを確認

「 DirectX 9.0c ダウンロードページ 」
http://www.microsoft.com/japan/windows/directx/default.mspx

グラフィックカード確認
デスクトップ画面でマウスの右クリック 「プロパティ」「設定」
ディスプレイ部分に表示されたモデルがグラフィックカード。

グラフィックカードのアップデート
製造元ホームーページ、もしくはPC製造元ホームページより最新版ドライバがダウンロードできればドライバの更新を試す。

サポートでもファイアーウォールの停止についての記載がありますが、
＞大丈夫でした

Windowsファイアーウォールですか？パーソナルファイアーウォールですか？（両方ともですか）

＞可能ではありませんでした

PCメーカーにない場合ドライバメーカーにありませんか？

参考URL：

http://www.fantatennis.jp/support/

お礼

ほんとうにご丁寧なお答え、感謝します。
ドライバのアップデートを試みようとしましたが、すべて英語なので、どれをどうすればよいのか、まったく検討がつきませんでした・・・。
もしおわかりならば、教えていただけないでしょうか？
こちらが、ドライバのアップデートするためのところです。
http://downloadcenter.intel.com/default.aspx

ちなみに、自分のグラフィックカードは、
Intel(R) 82865G Graphics Controllerです。
何度も、すいません。
ファイアウォールは、両方です。

回答No.1

goold-man

＞前はそんなことなかったのですが

と言うことですから違うかもわかりませんが、（1）「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」でActivXコントロールやスクリプトが「有効」になっていますか？
（2）レベルは「中」ですか？IE7にして「中高」に変わっていませんか？
（3）Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールが遮断していませんか？
一時的に「無効」にして試す。
（4）メモリーが不足ではありませんか？
PC環境のスペックはゲームに対応していますか？
（5）セキュリティ対策ソフトを変えた、バージョンアップした、とかの最近変更したことはありませんか？
（6）Windows　Updateしていますか？
（7）メーカーサイトからドライバの最新版ダウンロード可能ではありませんか？

お礼

丁寧で迅速なお答えありがとうございます。（1）「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」でActivXコントロールやスクリプトが「有効」になっていますか？はい。なっています。
（2）レベルは「中」ですか？IE7にして「中高」に変わっていませんか？＞中になってることを確認しました。
（3）Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールが遮断していませんか？＞大丈夫でした。
一時的に「無効」にして試す。
（4）メモリーが不足ではありませんか？＞メモリーは不足していませんでした。
PC環境のスペックはゲームに対応していますか？＞十分足りていました。
（5）セキュリティ対策ソフトを変えた、バージョンアップした、とかの最近変更したことはありませんか？＞ありません。
（6）Windows　Updateしていますか？頻繁にチェックしています。
（7）メーカーサイトからドライバの最新版ダウンロード可能ではありませんか？＞可能ではありませんでした。

いったいなにが原因なんでしょう・・・