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洗濯・脱水槽中心部の亀裂についいて
こんにちは こちらのQA情報を参考に、昨年6月に日立洗濯乾燥機(NW-D8GX)を買い ました。快適に使っていましたが、最近になって、洗濯・脱水槽のワ イドフラップパル(かくはん翼)中心のネジ穴の周囲に90度のずれで亀 裂が二本発生しました! 気が付いたらなのでいつからは不明ですがこの1・2週間と思います。 我が家では、外に干すことが出来ない環境のため、毎日3時間程度乾 燥機能を使っています。乾燥機の使い過ぎでこのような現象は起こる ものでしょうか?先月は内ぶたの取ってのカチッとはまる部分が壊れ て、こちらはメーカ保証1年以内だったので無償交換してもらえまし た。 大手家電メーカなのに最近壊れやすくなったのかしら? 修理の場合、洗濯・脱水槽の交換になるかと思いますが、交換費用は 新しい機種を買ったほうがいいくらいでしょうか? (家電量販店の5年保証に入っているので保守範囲は確認してみます。) このような内容をご存知の方、経験された方いらっしゃいましたら 教えていただければと思います。よろしくお願いします。
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- nagoyakko
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メーカーのお客様相談室に電話して 相談しましょう。 日立家電エコーセンター TEL : 0120-312-168 FAX : 0120-312-187 受付時間 9:00~19:00(365日) 携帯電話、PHSからもご利用できます。
お礼
nagoyakkoさん 早速の情報ありがとうございます。 聞いてみました、やはりメーカも聞いたことがないとの ことです。現物を見て、ワイドフラップパルの交換で済 みそうとのことです。 2ヶ月で二度も交換になり、ハズレだったかも。
補足
メーカーのサービスの人に来てもらいました。 (1)ワイドフラップパルの射出形成の際の密度ムラでヒビが入る (2)洗剤や柔軟剤を高濃度で使い続けると、ワイドフラップパルのプ ラスチック素材が膨張して応力でヒビが発生る 可能性があるとの事です。 家では(2)の使い方はしていないので、(1)ではないかとのことでした。 保証期間は1ヶ月過ぎていましたが、無料でした。