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プリンタを認識しなくなりました

2007/07/21 15:13

ノートPC（OSはwin2000です）とプリンタ（Canon iR C3170）を LANケーブルで接続していたのですが、今日つないでみたところ、プリンタを認識しなくなりました。 USBだとつながるので、ケーブルの接触の問題かと思い、差したり抜いたりしたのですがそれでもうまくいきません。ドライバの更新もしてみましたが効果がありませんでした。 ------ いままで自宅で使っていたものを、仕事場でも使おうと、そちらで使うプリンタやネットの設定をした以外には何の心当たりもないのですが、何か原因を思い当たる方がおられましたら、アドバイスお願いいたします。

yayoi327
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プリンター・スキャナー
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Youyou
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2007/07/22 16:04 回答No.2

補足をお願いします。 LAN環境の詳細は？（ルータ、HUBの有無や各端末のIPアドレス等）ノートPCのIPアドレスは？プリンタドライバのポート名は？ iR-C3170FのIPアドレスは？【確認方法】 http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=042642 iRのプリンタの仕様は？ LIPS LX？ LIPS V？ PS3互換プリンタ？ ※同じ機種でもプリンタ部の仕様は複数種類あり、それぞれプリンタドライバも違うものになります。互換性はありません。各端末間でのpingコマンドの結果は? もし、これらの件で補足が困難な場合は平日に下記へお尋ね下さい。 http://cweb.canon.jp/e-support/rc/tel/color-ir.html