勝手にPCが切れる。。。

質問

どのカテゴリーかわからないのですが、質問させていただきます。
ここ何日か、PCを立ち上げてしばらく使っていると（３分～５分）突然消えてしまいます。そして勝手に立ち上がって、黒い画面に文字が出て(windows起動するとか、正常な時の何とか・・・を選択する画面）ついたり消えたりの繰り返しです。
全く原因がわからないのですが、わからないなりに、何か手はないかとセキュリティ対策ツールのスパイスウエアの検索を実行してみたら、６つぐらい検索され削除しました。そうすると普通にもどったような気がするのですが、あっていますか？
それとも、PCの調子が悪く、たまたま調子が戻ったのでしょうか？
今、PCがいかれてしまうととても困るので、早いうちに原因を・・・と思っています。
何か手段はありますか？

回答No.4

doa-doa · ベストアンサー

違った角度から見ますと
どのくらいの使用頻度かわかりませんが
この時期コンピュータ内の温度も関係している時もあります
特にＣＰＵファンのフィンの間にほこりが詰まって
冷却がうまくいっていないことは無いですかね
私はファンの音がうるさくなったので掃除したら
驚くほど静かになりました
あとはイベントログの参照してみるのも解決対策の一つですね

お礼

お礼が大変遅くなりました。
私自身、どうも室内の温度が関係してるように思えて・・・
ＰＣの置いてある部屋は、夏には何分も座ってられない位の暑さなのです。ＰＣを購入した先で話すと、やはり暑さかほこりではないかとのことで、部屋を冷やしてから立ち上げるようにしたら、その後は調子よく稼動しています。
掃除もするようにと言われたのですが、それはまだ・・・
とりあえずは切れなくなりました。
ありがとうございます。

回答No.3

kuretako

NO2のものです

＞PC自体に異常があるのでしょうか？

異常がでているのですから何が原因か
が有るはずなのですが１～５の心当たりがないというのでしたら
お手上げです
後は考えられる物は　３つありますが
１　P2Pソフトを使用している
２　偽アンチウイルス使用
３　ハッキングの可能性
です

＞スパイスウェアの検索

スパイウェアだけでなく　ウイルス等も考えられるので
アンチウイルスソフトがなければ
オンラインチェックを利用してください

アンチウイルスソフトがなければ即使用してください

オンラインスキャン
カスペルスキー
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/
シマンテック
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=jp&venid=sym

お礼

お礼が大変遅くなりました。
切れる原因＝暑さでした。
暑さだけでなく、ほこりもあると思うのですが、とりあえず部屋全体を冷やしてから取り掛かると大丈夫でした。
色々と教えていただきありがとうございました。ＰＣ自体には今のところ問題ないみたいです。

回答No.2

kuretako

いろいろなことが考えられて判定が難しいです

＞ここ何日か

１　PCの周辺機具を増設したおぼえがあるか？
２　PCに何かソフトをインストールしたか？
３　データーを消した憶えがあるか？
４　変なメールを受け取ったか？
５　変なサイトにいったとか？

４番５番は　アンチウイルスソフトがはいっていれば
防げると思いますが　はいってないのでしょうか？

補足

早速ありがとうございます。1～5。特に心当たりはありません。
やはり、PC自体に異常があるのでしょうか？PCを使うことしかできず、メンテナンスにおいては全くの無知です。
さっき、意味もわからずスパイスウェアの検索をし、検出されたのを削除し、しばらく(１時間くらいでしょうか）使っていたのですが、又、消えて・・・。で、またスパイスウェアの検索をすると、ひとつ検出され削除しました。それからはまたこうして正常に動いてます。
。。。関係ないんですかね？？？
大事なデータはバックアップをとっているので、データにおいては心配ないのですが、PCが使えないとなると痛いです。ど～したらいいでしょうか？何かありますか？

回答No.1

SAKUJOU

判断が難しいですが、「ここ何日か」ということですので、ハードディスクなどの異常を疑うべきですね。早急に大切なデータのバックアップはされた方がいいです。
システムはリカバリできますがデータはできませんので。

お礼

お礼が大変遅くなりました。
どうしてもＰＣに頼らないといけない仕事があり、ここでいかれたら・・・と心配でしたが、何とか大丈夫でした＆先日、その用件も無事おわりました。
原因は暑さだったようです。
私も異常に暑いこの部屋が原因？とも思ってましたが、初めてだったもので・・・購入先で話すと、暑さかほこりじゃないかと言うことでしたので、対処したところきちんと稼動するようになりました。
ＰＣ本体でなくて良かったです。
買うとなると気が重かったし・・・
ありがとうございました。