ビリーズブートキャンプのキャッシュバックを拒否されました！

質問

ショップジャパンでビリーズブートキャンプを購入し、
７日間チャレンジをして、キャッシュバックを待っていましたが、
今日、キャッシュバック拒否の手紙が来ました。

↑までの流れを説明します。
私の名義で彼女と共同購入（支払いは彼女名義のクレジットカード）
私の自宅に届き、チャレンジ開始。

チェックシートは私のデータ記入
口座は彼女のクレジット引き落としの口座を記入
アンケートなど必要事項はすべて記入

６月７日に発送し７月１５日に拒否の手紙が届きました。
そこには、ご注文者の口座が確認できないので、キャシュバックできません。と書かれていました。

どうにかキャッシュバックしていただく方法はないでしょうか？

代金を支払っているのは彼女ですので、彼女の口座にキャッシュバック
されて欲しかったです。

休み明けに電話したいと思うのでアドバイスよろしくお願いします。

回答No.3

kasutori · ベストアンサー

あなた（仮にＡとします）の名前でのデーター記入、あなたの彼女（仮にＢとします）の口座へのキャッシュバック。という事ですね。

多分、会社の方はＡで手紙が来てるのに、Ｂの口座に振り込むのは可笑しいと思って、拒否したんだと思います。これはキャッシュバックをしようとしたんだけど、口座名が違うな～という、ある意味会社側の健全な行為かと思います。

なのであなたは、事の次第を丁寧に説明してあげて下さい。そうですね。
彼女が最初入隊したが、彼女が除隊したので、もったいないから自分が入隊し一人で頑張った。その頑張った成果を送りました。なので彼女の口座へキャッシュバックしてもらえませんか？と言えば良いかと思いますよ。

お礼

どうもありがとうございます。
無事解決しました。

回答No.2

mat983

これは拒否とは言えません。

口座が確認できれば良いだけです。
彼女ではいけないのであれば、あなたの口座にし、後で返せば済むことです。
また、記入ミスなども考えられます。
電話で確認してください。

これだけブームの中、もし拒否などがあり、口コミで広がったら致命的です。
それだけはしないと思います。

お礼

どうもありがとうございます。
無事解決しました。

回答No.1

globef

＞どうにかキャッシュバックしていただく方法はないでしょうか？

　休み明けにでも　お近くの
「国民生活センター」にアドバイスを
聞きに行くのが　一番の早道だと思いますよ

http://www.kokusen.go.jp/

お礼

どうもありがとうございます。
無事解決しました。