jpg（gif)画像の影が色濃くなってしまいます（画質劣化？）

質問

どなたかアドバイスをください。
２～３日前から、インターネット上の画像や、ＰＣにダウンロードした画像の質が突然落ちてしまいました。

症状は、例えば、「廊下に白いＴシャツが置いてある画像」だと、廊下の影部分がこげ茶か黒で「ベタ～」っと、Ｔシャツの影の部分が濃い水色で「べた～」っと、Ｔシャツ自体が水色に写っていることもあります。また、ピンクの洋服が水色？薄紫？に写ったり、この洋服は何色なのか判別できない状態で、困っています。（上手く説明できずすみません）

システム復元でこうなる前の状態に戻そうと試みましたが、復元できませんでした。また、解像度などの問題かとも思い解像度を上げたり、下げたりして様子も見ましたが、ダメでした。

NEC機ですので、サポートセンターに相談し、いろいろ試したのですがそれもダメ。
ディスククリーンアップも行いましたがダメでした。

急になってしまったので、対処できず困っています。
思い当たる節の自動アップデートで「MadiaGarege2.0モジュールアップデート」も原因ではなかったようです。

どなたか、心当たりがある方、助けてくださいませんでしょうか・・
よろしくお願いいたします。

回答No.2

violet430

ビデオドライバのアップデートはしてみましたか？
アップデートしても駄目な場合は故障も考えられます。
一度再セットアップして改善されなければ修理を依頼すべきと思います。

お礼

アドバイスありがとうございます。

ビデオドライバの件ですが、アップデートしてみましたが・・そのほかグラフィックドライバもアップデートするも正常とのこと。

一度再セットアップをしてみようと思います。
どうもありがとうございました。

返信が遅くなりましてすみませんでしたｍ（＿＿）ｍ

回答No.1

cmc32000

インターネットの画面（ブラウザで表示）では、色は普通なのでしょうか？画像をファイルとして保存し、これを開くときに色がおかしくなるのでしょうか？その場合は、画像ファイルはなんというソフトで開かれますか？
インターネットの画面上でもおかしいのであれば、ディスプレーの色数の設定か、ドライバの問題だと思いますが。症状から、16色や256色モードになっているような気がします。解像度でなく、色数を変更してみてください。
または、ディスプレーそのものが故障しているのかもしれません。この場合、単に接触不良の場合もあります。一度抜いて指しなおすと直る場合もあります。

お礼

ありがとうございます。

＞インターネットの画面（ブラウザで表示）では、色は普通なのでしょうか？
ブラウザ表示もjpg（gifもかも・・）画像はこのような現象になっています。

ディスプレーの色数設定ですが、解像度（1280×800ピクセル）、画面の色（最高32ビット）です。
ためしに16ビットに変えてみたのですが、変化はみられません（ＴＴ）

電源も抜いてみたのですが、やはり変化がありませんでした・・。

またアドバイス等いただけますか。ありがとうございました。

ちなみに、機種はＮＥＣ　Lavie LC900/G （ノート型ＰＣ）です。