メーカー問い合わせ

質問

システム系のパスワードを忘れてしまったので、メーカーに問い合わせようと思ったのですが、HPを見ると購入後48ヶ月を過ぎてしまっていると電話での問い合わせはできないと書いてあるのですが、どこに相談したらよいのでしょうか？困っています！

回答No.1

ts1000 · ベストアンサー

何のパスワードがわからないのかちょっと不明ですが、
初期パスワードのまま使っているのでしたら、付属の説明書等に書かれていませんか？

ご自分で設定したパスワードでしたら、過去のご自分に問い合わせてください。

期限が切れたを理由にまったく問い合わせを受け入れないメーカーは無いと思います。

補足

システム系のパスワードなので、システムボードを交換しないといけない
みたいなので、問い合わせたいのですが、電話をかけた時点でお金がかかるのでしょうか？
ちなみにメーカーはIBM ThinkPadです。