迷惑メールを削除したい。

質問

OutlookExpressを使用していますが、迷惑メールが届き、そのメールを指定するだけでパソコンの電源が落ちます。
削除したいのですが、そのメールを指定しただけでパソコンが落ちるのでできません。誰かこのメールを削除する方法を教えてください。
ちなみにdhaum3@t-online.deというメールでしたが仮の物か？偽装か？
わかりません。
ウイルスソフトはソースネクストを入れています。

回答No.5

ohchi

ANo.3 です。
> もし、無効にしてそのメールを削除するために指定したとたんに
> ウイルスソフトが働かないのでウイルスがダウンロードされる
> 懸念が払拭できません。
可能性は有ります。
WindowsやOutlookのバージョン、各アップデート状況によっては、危険かもしれません。
但し OSが XP以降で 各アップデートを普通に行っていて、メールプレビューしない状況なら、危険は十分に低いと思います。
ウイルスセキュリティを無効にせず、
Outlookの「観覧ウインド」OFF状態で、選択＆削除出来ませんか？
あくまで想像ですが、
「削除のためにメールを選択する＞観覧ウインドウに表示しようとする＞ウイルスセキュリティがチェックしようとする＞ウイルスセキュリティがOSを巻き込んでクラッシュ」
という症状かと思います。 ウイルスセキュリティのこのような症状はいくつか報告されています。

他の方法では・・
適当なセキュリティソフト体験版をダウンロード。
事前にシリアルコードをメモして、ウイルスセキュリティをアンインストール。
ダウンロードした体験版をインストール。
該当メールを削除＆ついでにハードディスク完全スキャン。
体験版をアンインストール。
ウイルスセキュリティを再インストール。
・・様な手順でも良いかも。

回答No.4

yoshi-thk

No2ですけれど、加入しているプロバイダのサポート情報を確認して、迷惑メール対策をどのようにすればよいか、
迷惑メールの対処方法が書いているのであれば、その指示に従ってください。
たいていの場合は「メールアドレスを指定して着信拒否する」というのが主流だと思います。

また、プロバイダを変更して、そのような迷惑メール対策もきちんとしている会社に変えるというのも一つの手段です。
結果として、メールアドレスも変わってしまいますけれど。

他には、メールアドレスを複数持つという方法もあります。
公開するのには、フリーメールアドレスを使用して、知り合いには別のメールアドレスを教えるのです。
そうすれば、どこから送られてきたメールか選別出来るし、迷惑メールを排除出来ます。

迷惑メールは、困ったではなくて、自分から調べて処置する事を実行してください。

回答No.3

ohchi

Outlookのプレビューを一旦オフにして
さらに、ウイルスセキュリティを一旦無効にして
削除できないでしょうか？

お礼

御解答ありがとうございます。
あまり、パソコンに詳しくないので
もう少し詳しく教えていただけますでしょうか？
現状はウイルスソフトがあるから、電源のダウンだけで
済むような気がしています。
もし、無効にしてそのメールを削除するために指定したとたんに
ウイルスソフトが働かないのでウイルスがダウンロードされる
懸念が払拭できません。

回答No.2

yoshi-thk

迷惑メールをパソコンに入れないと言う考えでの行動を採れませんか？

というのは、あなたの加入しているプロバイダがどこか分からないですが、プロバイダのオプションサービスで
指定したメールアドレスを着信拒否するを実行している会社は多いです。
ですから、あなたがそのメールアドレスを、プロバイダの段階で指定して、着信拒否すれば、
そのメールは、あなたには届かないです。

メールをパソコンで選別するのではなくて、プロバイダの段階で選別する方法を採る事を勧めます。

お礼

御解答ありがとうございました。
プロバイダのウイルスサービス等は加入していますが
この迷惑？ウイルス？メールには困っています。

回答No.1

noname#117082

思い切って、メーラーを乗り換える事をおすすめします。
thunderbirdは、迷惑メールを自動的に学習して、排除して行きます。
メールアドレスでのフィルタリングは、はっきり言って無意味です。
最短で翌日、メールアドレスを変えて送って来ます。

「t-online.de」はドイツ最大手のISPらしいですね。
詳細ヘッダを見ない事には、本当にそこから送られて来たのか怪しい所ですが。
更にそのメールアドレスは、大学関係の誰か（どこか）が所持しているアドレスではないかと察します。
（本文を編集できるなら、メールアドレスの部分は削除しておいた方がよろしいかと思います）
騙られてる可能性が高いです。

参考URL：

http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/

お礼

御解答頂きありがとうございました。
本文の編集がわかりませんので、メールアドレスが
削除できません。もし知っておられたら教えていただければ
幸いです。
恐らく、このような悪さをする迷惑メールですから、
誰か第三者のメールアドレスを勝手に使用して送って
きていると思います。
もし、訴えてきたら、此れ幸いに反訴します。わたしは
法律家ですから。徹底的に敲きます。