営業くん、大丈夫？？

質問

土地も決まり、融資の審査待ちで、新築を建てる予定です。
夫希望のへーベルハウスで、設計案など出してもらってますが、営業の方の対応がイマイチ・・・。

コチラの要望を間取りに取り入れない。

希望額以上の建物を勧める。
自己資金全部投入したら、新しい家具や引越し費用、その他もろもろの雑費も捻出出来なくなりそう・・な、建物案。

坪単価９０万以上で最初から設定！
もう少しお安いのもあったはずなのに・・？

まだこれから契約って段階ですが、スタート前から不安です。
途中で営業を変えてくださいと言ってもいいもの？

どなたか、アドバイスを！！

回答No.3

chinatsu1984

> 途中で営業を変えてください
すぐに言うべきです。
契約書に捺印したら最後です。

営業マンってのは、ペコペコ・ニコニコして、いい加減なことを言って、素人の顧客を騙すもの、とお考え下さい。

なぜ、へーベルハウスにしたのか？、へーベルハウスが悪い、と弾劾するわけではなく、その根拠をご主人はどれだけ持ち合わせていますか？
おそらく、「いいなぁ…へーベルハウスかぁ、パンフレットでもきれいな家だし、長持ちするのかぁ…」ってな感じで選んだんじゃないですか？

参考URL：

http://www.e-mansion.co.jp/cgi-local/mibbs.cgi?fol=ikkodate&mode=point&tn=0075

お礼

chinatsu1984さん、ありがとうございます^^

ヘーベルにしたのは、夫の強い希望です。
ヘーベルで建てた知人、他で建てた知人らの意見＆、耐震、防火など、色々検討した結果だそうです。

営業の方も、他のモデルハウスでは感じの良い、キチンと回答してくださる方もいたので、そういう方に変えてもらおうかと・・・。検討してみます。

ありがとうございました。

回答No.2

tky-ny

その営業は×です。

再度、要望としての優先順位を伝えましょう。
例えば、
１．ハウスメーカーに支払える予算の限度額
２．大きさ、間取り
３．材質
など。
それがムリ、というなら、会社か営業を変えるべきでしょう。
今のままだと、きっとこれから「こっちよりこのほうが・・・」
「そちらをグレードアップするならこちらも・・・」
とさらに言ってきますよ。

営業との信頼関係がなしに、このまま話しを続けることは
絶対にやめたほうがいいです。

まずは、「こちらの要望をどのように理解されてますか？」
と、質問者さまのご要望を把握しているか確認し、そのうえで、
「ではなぜこの見積もり・間取りなのですか？」と聞きましょう。

そこで彼なりに考えた説明で納得できれば先に進んでもよいとは
思います。

新築は大変ですよねー。けっこうかかります。
ウチは設計事務所に決定し、設計中ですが、施工費が坪８０万円（目安）、設計料２５０万円です。
その他、家具や家電製品などを考えると・・・(^_^;)
って感じです。
ですが、営業兼設計士の方に全幅の信頼を置くことが出来ているので、
とても安心してお話ができますよ。

せっかくの新居、楽しみながらお進めくださいね。

お礼

tky-nyさん、ありがとうございます^^
初対面から、不安のある方でしたが、連絡を取り合ううちにどんどん不安が大きくなって・・・。

当初、150m2前後の3F建てを希望でしたが、建物だけで５千万と言われ、ビックリ！！
少しずつ削って、今は110弱の2F建てに小さくしても、３千と言われました。
高すぎると思うのは、知らなすぎるからかと、色々調べましたが、やっぱり高い！

こちらの指定した金額での設計案は、一度も出してきません。
やっぱり、担当変えてもらいます！
ありがとうございました。

回答No.1

green_sheep

まだ契約前ということで、いくらでも検討の余地が
ある段階だと思います。「途中で営業を変えてください
と言ってもいいもの？」などと、遠慮している場合では
ありません。人生で最大級の買い物をするわけですから、
納得いくまで相談して決めないと後悔しますよ。
　施主の要望を取り入れない設計など言語道断です。
営業くんを替えるどころか、ハウスメーカーの変更も
考える必要があるかも知れませんよ。納得のいかない
家にずっと住むことを考えて下さい。ことあるごとに
こうすればよかったと後悔すること確実です。

お礼

green_sheepさん、ありがとうございます^^
そうですね。
契約前で良かったです。
こちらの要望を聞き入れる姿勢が無いようでしたら、担当を変えてもららおうと思います。
納得のいく形でスタート出来るよう、頑張ります！