プリンタが作動しません

質問

困っています！
パソコンを新しくし、プリンタ（デルオールインワンインクジェットプリンタ９２２）をインストールしましたが、印刷できません。ちなみにコントロールパネルをみると準備完了になっています。どうすればいいのか教えてください。

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

No1の方のアドバイスに、補足という事で、Dellのサポートページにアクセスして、新しいプリンタードライバをインストールしてみる。
Vistaの場合は、Vista対応のプリンタードライバしているのか要確認です。

それ以前に、プリンターに付属していたCD-ROMからプリンタドライバをインストールしてみる。

お礼

ありがとうございます。どうもそのようです。インストールしてみましたがまだうまくいきません。もう少し頑張ってみます。

回答No.4

k-f3

[プリンタ(P)]／次の表示項目を点検する。
１．[通常使うプリンタ] → チェック表示あり
２．[一時停止] → チェック表示なし
３．[プリンタをオフラインで使用する] → チェック表示なし
４．[すべてのドキュメントの取り消し] → クリックし残っているドキュメントの削除。
５．ケーブルを差し替えてみる ／ ケーブルの接触不良の確認。
６．用紙切れの確認。
７．プリンタの電源を切る ～ 再起動する。

お礼

ありがとうございます。メーカーのテクニカルサポートに問い合わせていろいろやってみましたが、まだ解決しません。どうもプリンターとVistａの相性が悪く、通信に問題あり、と出ます。いろいろありがとうございました。

回答No.3

noname#70707

実際に任意の文書をプリントする時；

文字を入力し、文書を印刷
1.プリンターボタンを押す
2.プリンターを選択
3.プリンター画面の「詳細」タブから、「バックグラウンド印刷のチェック」がされいていればこれを外す。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。やってみます。

回答No.1

san1126

初歩的な回答なので、「そんなもんとっくに終わってるよ！」って感じなら無視してください・・・・

(1)再起動させてみる（PC/プリンタ共に）
(2)コントロールパネルのところで、一時停止などの状態になっていないか確認をする
(3)再インストールしてみる
(4)業者に連絡をいれる

お礼

ありがとうございます。再起動しましたがまだ駄目です。もう１度インストールしなおしてみます。