i-フィルター4がインストールできません。

質問

i-フィルター4がインストールできません。
SOURCENEXTのウイルスセキュリティがインストールされていることが原因と思われますが、どなたか対策をお教えいただけませんでしょうか？
尚、以下は解決に必要と思われる当方の情報です。
(1)「ウイルスセキュリティ」は念のため一旦アンインストール後、SOURCENEXTのHPから最新版をダウンロード、その後にi-フィルター4.0インストールを試みました。以下はそのときに画面に出た表示です。
「インストールがじっこうできません。下記の問題を解決後、再度実行してください。
不明:K7Computing LSP
同時にご使用になれない製品がインストールされています。」
(2)パソコンはソニーのバイオVGC-HX53B7です。
(3)ウィンドウズXPホームエディションです。

回答No.1

katzenauge · ベストアンサー

メッセージのままだとすると、ウイルスセキュリティが入っていることを検知して、iフィルター4が自分のインストールを止めてしまっているということです。
こういう場合は、インストールの順番を変えると解決することがあります。iフィルター４→ウイルスセキュリティの順番でインストールしてみたらどうでしょうか。
うまくインストールできて、特に問題がないようであればそのまま使えますが、何か問題が起きるようなら、同時に使用できないんだと素直にあきらめたほうがいいです。

お礼

事情あって今更の御礼となりましたがお許しください。
お蔭様で解決いたしました。本当にありがとうございました。