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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：急に画面が真っ黒or真っ白or真っ白に黒い縦筋に）
DELLノートパソコンのディスプレイが異常な状態になる問題について
このQ&Aのポイント
- DELLのノートパソコンINSPIRON1501を購入して一週間ほど経ちましたが、ディスプレイの異常な状態に悩んでいます。作業中に突然画面が真っ白になったり、真っ黒になったり、真っ白に黒い縦筋が等間隔に並ぶことがあります。
- この状態では画面に何も映らなくなり、電源ボタンを長押しするしかなくなります。再起動すると一時的に問題は解消されますが、最近では3日間で5回ほどこの異常な状態が発生しています。
- この問題は初期不良なのでしょうか？レポート作成中にこの状態になると保存すらできなくなるため、非常に困っています。どうぞよろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
ＤＥＬＬに多い症状のようです。 友達のパソコンもそんなになってましたし。 モニタの不具合みたいだったので、デスクトップタイプでモニタだけかえたらなおりましたが。 ノートだとどうしたら…。確かジョーシンだったら修理受付の部門で、少しだけなら不具合みてくれて、どうしたらいいのか教えてくれるはずですよ。そちらのような場所で相談してみたらどうでしょうか？
お礼
DELLには多い症状なのですか！？知りませんでした 安いからDELLを選んだのですが、こんな不具合が起きると困りますよね・・・ もう少し回答を待ってみて、自分で何とかできそうになかったら、DELLのサポートか、ジョーシンに持って行こうと思います。 回答ありがとうございました。