起動するけど画面真っ暗

質問

DELL INSPIRON4150を使っています。先日突然画面が真っ暗になってしました。真っ暗といってもマウスポインタだけは表示されているのです。再インストールしても同様の状況です。どなたかご存知の方助けてください。。。

回答No.1

violet430

>再インストールしても同様の状況です

リカバリをしたということですか？
それなら故障ですね。修理を依頼してください。