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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DELL INSPIRON 画面がおかしいです)

DELL INSPIRON 画面がおかしい?解決方法をご紹介

このQ&Aのポイント
  • DELLオンラインで購入したInspiron1122(M102z)11.6インチノートブックの画面に不具合が発生しています。最大化した際に上部が5mm程度空いてしまう現象が発生し、再起動まで直りません。試した解決方法やPCの構成をご紹介します。
  • この不具合はWindowsの再インストールやドライバのダウンロード・インストールを行っても解消されませんでした。DELLサポートからは「ソフトの問題」とされており、引き取り修理となる可能性があります。しかし、現在の状態でも利用はできますので、データを消さずに使用するかどうか検討しているとのことです。
  • 不具合が起きる条件として、フォルダオプションや画面のプロパティの変更、サスペンドからの起動などが挙げられます。また、ディスプレイがリフレッシュするような動作でも発生します。一度不具合が起きると、再起動まで解消されません。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#145976
noname#145976
回答No.1

すべてのウインドウで…ということですから、ひょっとしたらタスクバーに原因があるかも…ということで ●全画面表示で位置がずれ一部隠れるIEを直す術 http://sonobelab.com/knowhow/computer/shift_ie.html の解決方法2を。 解決方法1についてはちょっと検証したことがないのでわかりません。 ウインドウの位置情報については ●win:IE を最大化すると、ウィンドウ位置がずれます http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.html#664 ●フォルダーのサイズ、表示、アイコンまたは場所への変更が失われる http://support.microsoft.com/kb/813711/ja にレジストリエントリの解説がありますが、再セットアップしても起きる事象だとすると、レジストリエントリだけではなく、その空いた領域になにか表示されるように予約されていると考えた方がスッキリしますので、常駐ソフトを洗い直してみるといいかもしれません。

belcat
質問者

お礼

naniome2様 ありがとうございます。 Windowの位置ずれは、画面上部だけです。 下部、両サイドは正常です。 教えていただいた「全画面表示で位置がずれ一部隠れるIEを直す術」 では、直りませんでした。(大きさを変えたタスクバーに合わせて、 Window下部は正しく移動しますが、上部は変わらずです) レジストリはこれから教えていただいたページを熟読して、試してみます。 また、何か思いつかれましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

belcat
質問者

補足

追加情報です。 再起動しないと直らない、と書きましたが、 ログオフするだけで直りました。 ログオフ、ログオンでリスタートされる、ほんのいくつかのタスクに 問題があるのかと思います。 管理ツール/サービスで、自動項目を再起動してみましたが、 これでは駄目でした。 ログオフでリスタートされるタスクは何でしょうか。

その他の回答 (1)

  • deus4649
  • ベストアンサー率45% (112/248)
回答No.2

色々試されたんでしょう、Fix it とかも・・・ でしたら、肝心なデーター等 USBメモリに移動されたら、、、そして メーカー修理

belcat
質問者

お礼

deus4649様 ありがとうございます。 最終的にはそうなるかも知れませんが、もう少しがんばってみます。 (出張が多いので、修理にもタイミングが難しいのです・・・) どのようなことでも、思いつくことがありましたら、 どうぞよろしくお願いいたします。

belcat
質問者

補足

追追加情報です。 (すみません、自分の質問に補足を入れる方法が分からないので) 画面がおかしくなった状態で、エクスプローラーバーを上部に もって行くと、Windowは正常に、その後、バーを通常の下部に移動しても、 Windowは正常なままです。(そのうちまたおかしくなりますが) エクスプローラーバーに問題があるのでしょうか?